六西格玛学习分享>六西格玛管理文章 第287页

时间：2015-03-13

组织的生存和发展依赖于顾客，而顾客希望从购买的产品或服务中获得某种价值，所以组织必须提供能够吸引和保持顾客的价值。 那么，价值是如......

时间：2014-11-26

不合格品数控图描述了不合格品的数量，但有时我们关心的是产品中的缺陷数量。如前面提到的问卷的例子，一份问卷有30个缺陷机会，缺陷的数量更能反映问卷......

时间：2015-03-11

六西格玛管理是一种旨在改进业务流程,提高顾客满意度,降低质量成本,提高运行质量,提升管理水平,使企业获得竞争优势和可持续发展能力的一种......

时间：2015-03-09

六西格玛管理价值观之一就是聚焦于过程改进，减少或消除过程变异。六西格玛管理不应该是一系列相互割裂的项目组合，任何改进的努力都要与企......

时间：2015-03-06

1.问题陈述这是对“发生了什么”的简洁而集中的描述，可以是问题带来的损失，也可以是要把握的机会。在某些情况下，问题陈述可以是项目逻辑陈述的细化版......

时间：2014-11-19

不合格品数控制图(NP图，又称PN图）所以为了与Minitab软件的符号保持一致，用大写NP)是一种计数数据控制图，通过监控不合格品的数量来控制产品的质量。NP......

时间：2015-03-04

过程输出的接受者是顾客。六西格玛管理价值观之一就是以客户为中心。提高客户满意度，降低运营成本是六西格玛管理层所追求的。提高客户满意度，首先要真......

时间：2015-03-02

理解“连续性”与“离散性”(或属性)测量之间的差异很重要，因为这不仅能影响如何定义测量，而且还影响如何收集数据和能从中了解什么。有时......

时间：2015-02-27

过程链是指组织内或组织间一个个首尾串接的过程构成的链条，而过程网络则是由多个过程链串接、并接而构成的网络。如图1所示。图1 过程链示......

时间：2014-11-11

不合格品率控制图(又称P图)是一种计数控制图，主要用于监控生产过程中的不合格率是否稳定在某一水平，通过监控不合格率的变化来控制产品质量。计数控制图......

时间：2015-02-24

组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。最典型、传统的组织结构是职能型结构，即将相似或相关职业的员工组......

时间：2015-02-20

过程概念是现代管理最基本的概念之一，过程管理也是现代管理最基本的方式之一。从组织的使命、愿景、价值观，到战略目标和战略规划，都要通......