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六西格玛学习分享>六西格玛管理文章 第264页

什么是六西格玛成本管理

什么是六西格玛成本管理

时间:2015-08-31

六西格玛成本管理是对已批准的项目在项目预算范围内完成项目的过程,它包括项目全过程、项目全生命周期和项目全面成本管理的理论和方法。一......

分析顾客需求,设定改进目标

分析顾客需求,设定改进目标

时间:2015-08-31

六西格玛改进定义阶段的最后一步是分析顾客需求,并根据分析结果初步设定改进目标。在认真分析顾客需求之后,就能够了解顾客需求的关键点在......

收集顾客数据,定义顾客需求

收集顾客数据,定义顾客需求

时间:2015-08-28

在六西格玛定义阶段定义顾客需求之前,首先要明确待改进项目的关键顾客。顾客是企业提供的产品或服务的接收者。顾客的识别通常要通过访问,......

辫别企业的核心业务流程,选择合适的改进流程

辫别企业的核心业务流程,选择合适的改进流程

时间:2015-08-28

企业的业务流程可以分为核心流程和辅助流程两种,核心流程通常包括不同的部门或职能。其主要任务就是向外部顾客提供价值,包括产品,服务和......

六西格玛项目范围选择及规划

六西格玛项目范围选择及规划

时间:2015-08-28

六西格玛项目范围选择也就是六西格玛项目选择,六西格玛项目范围规划是说明实施该项目的必要性。一、六西格玛项目启动六西格玛项目启动是确......

六西格玛面向成本的设计原理

六西格玛面向成本的设计原理

时间:2015-08-28

质量、进度和成本之间存在着永恒的矛盾。DFX技术可以帮助我们兼顾这三个方面,找到一个既能提高质量和可靠性,又能缩短周期、降低成本的先进的六西格玛设......

六西格玛控制阶段的基本要素

六西格玛控制阶段的基本要素

时间:2015-08-28

控制阶段是为了确保在改革中获得的良好结果得以保持,直到新的知识和数据表明有更好的方法来操作这一过程。服务业控制阶段有六个关键点:1.确保改进的过程......

六西格玛界定阶段的基本要素

六西格玛界定阶段的基本要素

时间:2015-08-28

在界定阶段,团队和流程负责人需要就项目是什么以及要实现什么结果达成一致。假设项目章程初稿已经形成,对于团队来说,界定阶段的主要任务是分析清楚项......

六西格玛管理中面向售后服务的设计

六西格玛管理中面向售后服务的设计

时间:2015-08-27

六西格玛设计的目标是在产品生命周期内最大限度地满足客户的需求,所以售后保障和维修服务的所有问题都必须在设计阶段就考虑和解决。包括产品维修服务策......

六西格玛设计的可靠性和维修性设计

六西格玛设计的可靠性和维修性设计

时间:2015-08-27

可靠性作为质量的时变特性,越来越受到人们的重视。六西格玛设计的核心是稳健设计(包括QFD、系统设计、实验设计、参数设计、容差设计等。),其目的是提高......

企业推行六西格玛管理的意义

企业推行六西格玛管理的意义

时间:2015-08-27

六西格玛是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966% 是无缺陷的,也就是说,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷......

六西格玛管理DMAIC法的优点

六西格玛管理DMAIC法的优点

时间:2015-08-27

DMAIC是以数据为基础的质量管理方法,用于改进现有的产品或流程。我们提倡企业运用DMAIC改进方法并不是说DMAIC模式是万能的,如果企业已经......