时间:2022-12-12
EHR能提高FMEA的表现吗?最近的研究表明,EHR可以发现现有故障模式和影响分析中忽略的隐藏数据(FMEA)。FMEA工具是一种系统的、循序渐进的方法,用于识别......
时间:2022-12-08
你在保险业有过多少次槽糕经历?从与客户服务部门的电话,到与承销商打交道,再到与代理商沟通。保险是一种产品,在我们的日常生活中起着至关重要的作用......
时间:2022-12-08
全面质量管理(TQM)是推动公司不断改进的一种好方法,它专注于提高公司产品或服务的整体质量。质量控制是任何业务的一个组成部分,当应用TQM时,工作将......
时间:2022-12-06
精益六西格玛可能是一个陷入困境的行业中最受欢迎的管理方法之一。虽然疫情之前,很多航空公司也没有给客户带来最佳体验。但是,疫情的持续让不满情绪达......
时间:2022-12-06
精益六西格玛管理方法可能是餐厅经营者在其业务中实施的最关键的实践之一。在当今的环境中,餐饮业是最具活力和竞争力的行业之一,在效率、利润率和客户......
时间:2022-11-30
Michael Webb与Tom Gorman在其著作《sales and marketing the Six Sigma Way》中分析了经典的销售和营销错误,他们把其中一个错误称为黑洞。黑洞......
时间:2022-11-30
有一种观点认为,产品品牌更多的是一种创造性的东西,需要来自管理、销售、营销、公共关系、广告,甚至是工程方面的想法,如果产品本质上是高度技术性的......
时间:2022-11-24
在过去,公司员工的普遍做法是以了解每个客户的名字为己任,或者至少了解他们的一些特别之处。这将是客户服务体验的一部分,并让客户感觉自己是家庭的一......
时间:2022-11-24
随着越来越多的企业开始进入市场,每个企业脱颖而出的需求也越来越大。没有两个业务是相同的;所有人都有自己独特的优势,都能以自己独特的方式脱颖而出......
时间:2022-11-22
作为一个寻求六西格玛认证的质量人士,你的时间和金钱是非常宝贵的。与那些目前没有工作或没有白天时间的人不同,你很难将空闲时间投入到你不确定的课程......
时间:2022-11-22
想象一下:你刚刚获得六西格玛黑带认证,即将开始在公司中担任项目经理的角色。所有的目光都集中在你身上,你越来越渴望超越管理层的期望。然而,你到底......
时间:2022-11-18
如果你正考虑参加六西格玛培训,请一定要看这篇文章。无论你是新手还是只想获得新的带级,这里,天行健六西格玛顾问列出了5个问题,在开始课程之前,请务......