六西格玛管理文章> 六西格玛工具第14页

时间：2022-10-12

近年来，很多质量人说：六西格玛已经取代了TQM（全面质量管理）的位置，在组织中广受欢迎，并作为优质的质量管理工具进入市场。这是真的吗？天行健六西格......

时间：2022-10-12

TQM（全面质量管理）是组织实现长期成功和卓越客户满意度的综合方法。其中的八项原则，如果得到正确使用，可以为企业带来质的飞跃。1.以客户为中心：任何......

时间：2022-09-28

根本原因分析通常称为RCA，是一种用于在试图解决严重问题之前对其进行分析的方法，通过该方法可以消除并确定问题的主要根本原因。根本原因分析（RCA）对......

时间：2022-09-22

统计是六西格玛质量改进方法的核心，了解一些常用的六西格玛统计工具是非常重要的。本文，天行健六西格玛顾问总结了如下四种：控制图控制图是统计过程控......

时间：2022-09-16

根本原因分析（RCA）是六西格玛世界中最重要的任务之一，因为如果你不在问题的核心停止，这个问题就会不断发生。根本原因分析（RCA）的目标是确定问题最......

时间：2022-09-16

有问题是正常的，这是事情发展中不可避免的一部分。如果一开始没有找到问题的根本原因，那么问题就会成倍增加或趋于集中存在。鱼骨图，一种将问题分解为......

时间：2022-09-08

每个月，你的团队似乎都在努力实现目标。然而，每个月，你都会发现目标并没有得到实现。六月份，有人告诉你设备总是故障，所以你买了新设备。七月份，你......

时间：2022-09-06

考虑一种情况，其中许多不同的因素（称为预测变量或自变量）相互作用以确定结果（称为标准或因变量）。根据因素的不同，可能会取得不同的结果。例如，房......

时间：2022-08-30

在解决问题时，通常会举行头脑风暴会议以收集每个人的意见。由于并非所有输入都是生来平等的，因此需要对其进行排序。这将帮助团队制定有效的行动计划或......

时间：2022-08-18

在探讨DMAIC与DMADV之前，我们需要先介绍一下历史：六西格玛是一种旨在提高有效性和效率的方法。六西格玛始于20世纪80年代的摩托罗拉，当时Mikel Harry......

时间：2022-08-18

六西格玛的核心是以客户为中心。如果不了解客户，业务改进就无法实现。在进行改进之前，需要清楚地了解客户的需求、愿望和愿意支付的费用。优质的客户服......

时间：2022-08-16

当你的公司被客户投诉时，反而一切都会变得更好。在六西格玛的世界中，这可以被视为VOC（客户之声）。这是黄金，因为客户不会含糊其辞，他们的投诉正在给......