时间:2015-08-14
企业进行的几乎所有活动都包括一个过程。流程是单个活动或一组活动,它首先获得输入,然后向内部或外部用户提供输出。无论企业规模大小,它每天都使用成......
时间:2015-08-13
假设你是做过船小贩生意的,市场定位是用船运送人穿越1/4英里宽的海峡。主要客户是那些参加工作日野餐和周末郊游的人,所以慢慢悠悠地穿越海峡非常符合他......
时间:2015-08-13
1.过程的定义过程的定义是一个或一系列有规律的动作以一定的方式发生或执行,它们是导致特定结果的单个或一系列连续的操作。简单来说。过程是将输入转化......
时间:2015-08-13
今天,企业面临着前所未有的经营压力,这种压力不仅来自于降低成本的需要,也来自于经营增长、加速创新和实现生产率持续提高的需要。来自市场竞争、全球......
时间:2015-08-13
1.过分强调统计技术的应用统计技术的广泛应用也是六西格玛管理的一个非常重要的特点。但是,统计技术只是手段和工具。只有结合六西格玛改善活动的具体行......
时间:2015-08-13
1、降低企业的质量成本1个西格玛=690000个缺陷/百万次机会,意味着每天有2/3的事情做错,企业将无法生存。2个西格玛=308000个缺陷/百万次机会,意味着企......
时间:2015-08-13
非常重要的一点是,在使用西格玛尺度时没有任何强制性。首先,不参考西格玛转换表也可以实现六西格玛性能。其次,还有其他有效的方法来衡量和表达过程、......
时间:2015-08-12
采用六西格玛管理系统的公司发现“西格玛尺度”在评估流程绩效方面有一些显著的好处。西格玛测量的优点总结如下:1.从客户开始西格玛测量要求给出了客户需......
时间:2015-08-12
通过降低过程的西格玛值(即标准差),或者降低变异程度,使所有结果都能满足客户的规范要求,明确了六西格玛性能。当然,并不是所有的问题或数据都能显示......
时间:2015-08-12
一个企业愿意并且决定开展六西格玛管理,目前存在三个基本的途径。1、途径之一:解决问题。这是实现六西格玛改进最轻松的方法。这种方法的......
时间:2015-08-12
1、真正关注顾客。20世纪80和90年代全面质量管理风行之际,成千上万的公司明文宣誓,要“达到甚至是超越顾客的要求”。不幸的是,鲜有企业......
时间:2015-08-11
1、以项目策划和实施为主线六西格玛管理离不开“项目”,从选择和确定项目目标开始,到界定项目的范围和条件,再经过项目的实施,最后是取......