六西格玛管理文章> 六西格玛工具第46页

时间：2015-12-10

过程是指将输入转化为产品或服务输出的步骤或连续步骤。每个过程都有输入。传统上将过程输入分为人、机、料、法、环境和管理(多数书写的是“测量”而不是......

时间：2015-12-07

客户满意度狩野模型确定影响客户满意度的几个要求。如下图所示和下文所述。六西格玛工具狩野模型将客户需求分为几类，如图中曲线所示。横轴表示满足要求......

时间：2015-12-04

质量功能展开(QFD)为新产品和服务的设计或重新设计提供规划流程，流程的输入是VOC。QFD过程要求团队发现客户需求和要求，并研究组织如何响应这些需求和要......

时间：2015-11-23

有缺陷的产品被认为不合格。此类产品必须丢弃、返工或降级。一个产品的缺陷不会导致所有产品都有缺陷或无法使用，但我们不希望缺陷发生。一个或多个产品......

时间：2015-11-20

在检测过程中，判断异常波动最简单的方法之一是当一个或多个点落在3σ控制线之外时，我们可以使控制图在检测失控点时具有更高的灵敏度和更好的效果。例如......

时间：2015-11-19

控制图是区分CTQ或CTP正常原因(系统本身引起的波动)和异常原因(系统外部引起的波动)的工具。其功能是评估和监控CTQ或X(仅代表波动的正常原因)的稳定性。......

时间：2015-11-18

分析阶段常用的工具包括方差分析、回归分析、正态性检验、假设检验、多元分析、图形分析、过程能力分析、FMEA和QC新老七大工具。1、正态性检验正态检验是......

时间：2015-09-23

DOE实验设计工具变量:①多变量:将较大的不可管理变量缩减为较小的相关变量；②部件调查:在最好和最差的产品之间交换零件和部分装配，以便更快、更简单地......

时间：2015-09-14

了解顾客需求最有效的工具就是卡诺模型，卡诺模型是由日本的卡诺博士在为商业航空公司研究顾客需求时发明的。...

时间：2015-09-10

任何能够帮助企业更好地理解、处理和改进一项业务或过程的方法和技术都有资格成为六西格玛工具。但有些技术对于计划和运行六西格玛项目是特别关键的。掌......

时间：2015-09-08

六西格玛控制阶段最常用的工具是控制图。事实上，控制图在分析和改进阶段也是一个非常重要的工具。在分析阶段，控制图用于判断过程的改进是否可预测，在......

时间：2015-09-06

在六西格玛改进阶段，为了发现特殊的波动源，数据分类的主要方法是分层法。层次化方法是将采集到的数据划分为子数据组，以确定是否有特殊波动源的工具，......