六西格玛管理文章> 六西格玛工具第46页

时间：2015-12-22

1.什么是FMEA？FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)是一种预防方法，通过分析各种过程中相关过程要素可能的失效模式，分析发生的原因和可能性，......

时间：2015-12-21

1.基本概念帕累托排列图是一个图形工具，帮助我们理解问题不同部分的重要性。从图1中，我们可以知道报销单上不同种类的缺陷及其影响不大。图1从图1可以看......

时间：2015-12-17

1.基本概念从过程中取样往往是按时间顺序进行的，所以数据自然有时间顺序。如果按照时间顺序将数据展开成图1所示的形式(图中COD表示杂质含量)，我们就能......

时间：2015-12-16

一、优先矩阵1.优先矩阵是什么？优先矩阵是团队用来筛选变量(输入变量和过程变量)的方法。在变量汇总表和鱼骨图中，团队得到了很多可能影响过程输出的变......

时间：2015-12-15

一、鱼刺图1、鱼刺图是什么鱼刺图是一种结构化的方法，用于识别可能产生缺陷或过程偏差的原因，图1是一幅用于分析洗发水灌装量偏差的鱼刺图......

时间：2015-12-14

一、过程流程图1.过程流程图是什么？使用某些符号来说明实际过程。在SIPOC分析中，使用4-7个步骤来列出流程的主要步骤。在这一步中，有必要对其进行细化......

时间：2015-12-11

一、 CTQ树1.CTQ树是什么？CTQ指的是关键质量。客户可以通过测量CTQ来判断产品或服务是否合格。比如清水，杂质含量是一个CTQ，可测量的CTQ可以用CTQ树客......

时间：2015-12-11

评估工艺流程，并通过使用它来分析在制品或在制品(WIP)、待加工或待加工队列(WIQ)、加工或加工时间、生产节拍、周期时间和首次通过产量，从而识别浪费和......

时间：2015-12-10

一、SIPOC1.SIPOC是什么？SIPOC代表供应商，这是五个流程元素的首字母:输入、流程、输出和客户。2.为什么使用SIPOC①团队成员能够对需要改进的过程有一个......

时间：2015-12-10

过程是指将输入转化为产品或服务输出的步骤或连续步骤。每个过程都有输入。传统上将过程输入分为人、机、料、法、环境和管理(多数书写的是“测量”而不是......

时间：2015-12-07

客户满意度狩野模型确定影响客户满意度的几个要求。如下图所示和下文所述。六西格玛工具狩野模型将客户需求分为几类，如图中曲线所示。横轴表示满足要求......

时间：2015-12-04

质量功能展开(QFD)为新产品和服务的设计或重新设计提供规划流程，流程的输入是VOC。QFD过程要求团队发现客户需求和要求，并研究组织如何响应这些需求和要......