江苏某新材料公司解决问题的8步法（8D）实战培训圆满完成

江苏某新材料技术股份有限公司为了提高员工分析解决问题的能力，2018年9月22日邀请深圳天行健咨询公司在企业内部举办了《解决问题的8步法（8D）实战培训》，有部分管理人员及技术骨干共40余人参加了本次8D实战培训。

此次培训由深圳天行健咨询精益六西格玛黑带大师、项目总监李国武老师授课。培训主要围绕8D的分析步骤，李老师用行业的例子一步一步的说明了各个步骤的目的、重点内容和注意事项，且不断强调8D分析过程是一个团队合作的过程。

例如第一步建立小组，看起来简单的一句“只是找几个人帮忙”，不仅要召集所有问题相关的人员，还要让大家都能参与进来，各司其职，这样才有归属感，才能激发大家的工作热情。

培训中，参加培训的人员认真学习，积极互动，各小组用工作中的实际案例进行分析讨论。这次培训学员不仅学习了5W2H的问题描述方式，还有头脑风暴、脑力激荡、鱼骨图等确立根本原因的手段。

知道了在发生问题后，要在明确的时间内要采取临时措施，来避免损失继续扩大，再根据根本原因制定长久对策。在制定长久对策后，还要利用图表和数据等方法来检证对策的有效性。同时还了解到，防止再发的有效措施就是标准化、流程化。

通过本次8D实战培训，参加培训的各位学员纷纷表示，李老师的专业讲解和灵活多变的授课方式让学员受益匪浅。在对于问题的解决方法和处理上均有不错的收获，对于今后实际工作帮助很大，将学习运用到实践中，提高工作效率，不断改善产品品质。