全国服务热线:400-777-6907

六西格玛工具：

VOC，客户之声 第1页

总共有 2 条记录
如何利用VOC（客户之声）提高客户满意度？

如何利用VOC（客户之声）提高客户满意度？

时间：2022-08-18

六西格玛的核心是以客户为中心。如果不了解客户，业务改进就无法实现。在进行改进之前，需要清楚地了解客户的需求、愿望和愿意支付的费用。优质的客户服......
VOC（客户之声）：让企业听懂客户投诉！

VOC（客户之声）：让企业听懂客户投诉！

时间：2022-08-16

当你的公司被客户投诉时，反而一切都会变得更好。在六西格玛的世界中，这可以被视为VOC（客户之声）。这是黄金，因为客户不会含糊其辞，他们的投诉正在给......

天行健6西格玛管理全国服务热线

全国服务热线：
400-777-6907


公司名字： 天行健企业管理顾问有限公司    全国服务热线：400-777-6907   
公司邮箱：zyg@leanchina.cn                公司网址：www.lxgmgl.com

天行健管理咨询微信公众号

关注天行健微信
既获取更多信息

联系我们I 六西格玛培训计划I 六西格玛管理专栏I 隐私政策I 免责申明I 网站地图

版权所有@深圳市天行健企业管理顾问有限公司      粤ICP备13011693号

回到顶部