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VOC（客户之声）：让企业听懂客户投诉！

VOC（客户之声）：让企业听懂客户投诉！

时间：2022-08-16

当你的公司被客户投诉时，反而一切都会变得更好。在六西格玛的世界中，这可以被视为VOC（客户之声）。这是黄金，因为客户不会含糊其辞，他们的投诉正在给......

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