六西格玛黑带通常要承担六西格玛项目的主要责任,管理和推动流程改进,同时也服从于黑带大师。那么,六西格玛黑带课程应该包括什么?
我们的六西格玛黑带课程是我们绿带课程的延续。除了绿带必需的两周训练外,第三周和第四周将重点进行黑带训练。此外,我们的黑带课程基于DMAIC结构,侧重于分析、改进和控制:
定义
DMAIC的第一阶段包括设定项目目标和客户交付成果。此外,项目规划和交付成果是六西格玛的其他重要组成部分,您的MBB课程负责人将为此提供审查和支持。
项目管理。黑带是领导者,应该知道如何顺利部署变更。此外,我们的课程负责人都是经过认证的黑带大师,拥有丰富的实际项目经验。我们的MBB还每周提供支持和咨询。
组建项目团队。在组建项目团队时,黑带需要确保所有团队成员都有附加值。如果不是,那将违反六西格玛!同样,在起草项目章程时,我们可以提供有用的通用模型以及基本项目示例。
测量
DMAIC的第二阶段要求您测量流程,以量化问题并确定性能。
过程映射。黑带应该能够清晰地描绘出业务流程如何运作以及如何相互关联。天行健咨询还将为您提供有用的模板和数据文件,以帮助您的项目工作。
计算业务西格玛水平。在培训中学习定义和衡量机会、缺陷和计算收益率将有助于黑带的实践。
分析
DMAIC的第三阶段包括分析变化的根本原因,以及如何防止相同的变化再次发生。
定义性能目标。建立绩效目标将允许黑带向公司高管宣传六西格玛项目的必要性。此外,它将使您能够有效地管理部署。
确定问题的根本原因。黑带应接受根本原因分析培训,以确定生产问题。RCA还将允许您针对特定问题开发创新解决方案。
改进
DMAIC的第四阶段是过程改进消除缺陷的阶段。
实验设计。借助实验设计的实用知识,黑带可以找到过程因素和输出之间的因果关系。我们还将为您提供DOE参考手册和六西格玛软件的附加说明,以帮助简化您的工作并提高图形质量。
开发和实施解决方案。将创造性的解决方案理论化是一回事,而成功实施则是另一回事。此外,如果黑带不了解变更部署的机制,那么您的项目将不会取得进展。
控制
DMAIC的第五个也是最后一个阶段旨在规范绩效并推动未来的成功。课程结束时,一旦您的项目经过认证审查,您将收到证书。
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