品质朋友们,如果你们公司想要推行六西格玛,记得下面这些重要步骤:
1.提高紧迫性。
甚至对于那些陷入困境的企业,它们的管理也不够紧迫。所以,在培训这些企业时,建议采取一些方法,增强紧迫感,例如制造危机、定期与不满意客户沟通等。
2.领导小组的组成。
重大变化往往很难,需要持续有力的推动,需要一个强有力的领导机构。这时,必须考虑下列因素:
①高级管理人员是否足够参与?
②是否有足够多具有补充能力的人员参加?
③是否有足够的有领导能力的人员参与?
3.确立远见。
良好的远见,可想象,可实现,并符合主要利益相关者的利益。另外,它还有一定的灵活性,便于交流。这能在几分钟内向员工解释,让他们兴奋和快乐。
4.交流远景。
远景的真正力量只有在多数人理解和认同的情况下才能发挥出来,因此沟通是很有必要的。领导者不仅仅是说话,更是倾听,与员工进行双向交流。
5.规定的业务。
实际上,授权非常广泛。委托能够清除实现远景的主要障碍,改变破坏远景的组织结构,向员工提供必要的六西格玛培训,然后改变不符合愿景的管理系统。
6.产生短期结果。
短时间的结果能让人们有一个放松和庆祝的小机会,并且真正地测试愿景是否正确。这能打破旧有势力对改变的反对,为变革赢得更多的支持。
7.巩固成果和促进改革。
创出短期六西格玛成果后,领导干部要抓住时机,利用可信度,推动更多更大的变革计划,使企业能不断向前冲。
8.将新方法纳入公司文化。
企业文化是无形的,很难改变,很难量化。第一步是改变自己的行为。行动可量化。企业文化只会在行为创造利益后才会发生变化。所以,要想让新方法沉淀在企业文化中,就必须有明显的变化,新方法要比老方法更有效。