轮胎制造行业实施精益六西格玛项目管理的案例

一、轮胎制造公司背景介绍

某轮胎公司全钢巨型轮胎毛利率在45%以上，是公司实现效益的主要载体。公司扭亏为盈主要依靠全钢巨型轮胎产量的增加，全钢巨型轮胎市场需求旺盛，产量无法满足销售需求。每个月都有外贸内销抢着发货轮胎的现象，产品供不应求，目前产量无法最大化。第一个原因是受到设备维修的影响；第二，有些人操作不熟练，团队和小组的生产节奏不同，所以选择增加产量作为项目的研究课题。

二.应用精益六西格玛LSS工具的实施过程

运用SIPOC图、价值流程图(VSM)、思路图、5Why分析和5S管理。

1)精益六西格玛项目定义阶段

(1)客户声音VOC和CTQ声明

内部VOB:

(一)全钢巨型轮胎成型设备产能与硫化设备产能不匹配，硫化产能未得到充分利用，造成成型产能浪费；

(b)全钢巨型轮胎项目投资大，设备产能未得到有效发挥，投资回收期长。

外部挥发性有机化合物:

今年以来，轮胎销售火爆，产品供不应求，无法满足销售市场需求，引发客户投诉，影响销售口碑。

(2)y的定义

Y=固化周期时间:T2-t1

其中y是从第一罐罐开始到第二罐罐开始的时间，以分钟为单位；t1是第一次装罐的开始时间点；T2是第二次罐装的开始时间。

(3)Y的目标设定

(4)基于目标实现的财务收入估计。

哈定:项目实施后，预计日产量增加3.78%，每月增加件数:每天增加30天。

满足客户需求，增加市场份额。

(5)团队组织

成立以分管生产的副总经理(黑带)为倡导者，业务办主任(黑带)、技术部副主任(绿带)、厂长(绿带)、相关技术(绿带)和设备人员参与的项目组，在各项目组成员之间分工制定项目进度计划。

2)精益六西格玛项目测量阶段

(1)时间测量和起点

因为这个过程的变量是时间，所以用时钟计时，单位是分钟。该小组将观察看守人的现场，以记录时间。开始时间是第一个罐装时间点，结束时间是第二个罐装时间点，用符号“◆”表示。

(2)固化周期时间基线的确定

从图1可以看出，6月份5.4m罐硫化周期时间为1021分钟，波动较大，异常点较多。硫化机的硫化周期为778分钟，即每天1.85片。

3)精益六西格玛项目分析阶段

1.当前VSM的初步分析

日均产量低是由于硫化周期长，主要受以下因素影响:凝固时间长、装罐作业时间长、设备故障率高、硫化模具温度高。

2.当前VSM分析

(1)长罐装时间的影响因素分析

每班操作步骤不同，操作人员技能不同，更换模具商标板时间长，开模机构没有对中装置，对中困难，模具上侧板藏水。

(2)凝结时间长的影响因素分析

无水泵，依靠自然排放，导致胶囊排水时间长；轮胎气泡多，补胎时间长；更换胶囊没有专用工具，更换胶囊占用定型机。

(3)模具温度高度分析

排水过滤器堵塞，冷却水少，导致冷却水泵送时间长。

(4)设备故障影响因素分析

包装材料不良，罐体包装经常泄漏；平台导杆泄漏；没有冷却装置，硫化机增压缸油温高。

4)精益六西格玛项目改进阶段

(1)日常改进和计划

见表。

(2)改进前后影响因素的比较

改进前后影响因素对比见表2。

(3)速赢效果的提高

改善效果见图2。

速赢措施后，罐体硫化周期时间通过改进逐渐缩短，由改进前的1021分钟缩短至806分钟，缩短了215分钟。而且波动范围变窄，硫化周期基本稳定。硫化机的硫化周期时间从改进前的778分钟缩短到710分钟，缩短了68分钟。而且异常点大大减少，固化周期稳定。

(4)后续计划

由于速赢后硫化效果不明显，从思维图中可以看出，硫化罐内的水跑影响因素最多，将跟进4种常见的水跑现象和管道水泡进行分析。

5)精益六西格玛项目控制阶段

(1)实现目标

基线:平均日产量4.62；

目标:平均日产量4.79；

实际(实际)达到目标:日均产量5.28。

(2)财务结果的核算

项目实施后，日均产量增长14.29%。

(3)控制计划和过程标准化

见表3。

(4)项目总结及后续计划

项目实施后，养护周期时间大大缩短。通过对员工进行“罐装操作规程”培训，每班操作时间相差不大，提高了生产节奏，缩短了时间，节约了能源，取得了良好的效果。

该项目的成果可以推广到其他工艺，下一步是研究分析成型工艺，进一步提高全钢巨型轮胎的产能。

通过硫化过程中的硫化参数、操作步骤以及对工具、仪器的现场可视化管理，各班组形成了互相竞争的氛围。

本项目主要针对硫化工艺。由于影响硫化的因素很多，新的问题不断出现。只有走持续改进之路，巩固成果，深挖新问题产生的原因，寻求解决之道，才能为企业带来更多效益。

3.精益六西格玛项目结论

六西格玛是一个系统的系统管理和方法论。它可以降低成本，提高质量，加快流程，提高客户满意度，最终实现股东价值最大化。Lean 六西格玛帮助我们强化“关注客户”和“用数据说话”的企业文化。

精益六西格玛项目以六西格玛的理论和工具为研究方向。通过分析我公司实施精益六西格玛项目管理的关键步骤和要点，并对实施过程中可能出现的问题进行探讨和展望，将为轮胎制造行业实施精益六西格玛提供一定的理论和实践指导。