六西格玛黑带训练中不可忽视的细节。六西格玛黑带整个培训过程需要20天,因为要学习的知识点很多,有些工具比较抽象复杂,相比一般的六西格玛。但是,整个过程并不是连续的,而是分为四个月,每个月只有一周。因此,我们认为脱产培训是非常必要的。
六西格玛的知识是系统的,章节之间的逻辑性很强。如果断断续续的参加部分学习,不会影响整个学习效果。
有些公司担心这么多骨干会整天离开工厂,影响正常的生产秩序。他们只是想让他们离工厂近一点,一旦有问题就可以回去解决,所以选择最近的培训地点。其实这种解决问题的方法并不可取,而且公司本身在人才利用和培养上也存在问题,所以有些关键人员一离开公司就没人能替代。公司平时需要有意识的培养。任何岗位的技能都不应该一手掌握,能熟练运用的人应该不止两个人。
我们曾经在武汉培训过一个集团公司。六西格玛的知识是系统的,章节之间的逻辑性强。间断参与部分学习不能影响整个学习效果。六西格玛黑带培训班学员来自下属分支机构(约10家),其中两家位于远离总部的城市。我们发现,在这个学习课上,这两个分支的学员比其他公司学习更认真,项目开展得也很好。
在与他们的交谈中,他们了解到他们认为:
第一,他们来这里培训,公司的投资成本很高。他们应该珍惜这个机会,努力学习,做好项目。然而,那些在总部附近公司工作的学生学习更差,就像平时的会议一样,没关系。
二是离老师远,提问不方便。只有认真学习,回去的问题才能少。
有些公司选择条件差的地方进行培训,学习效果会受到影响。地方的成本节省了,但与咨询公司的工厂内培训的整体成本相比,这种节省还是很小的。条件差影响学习,也就是说买得起马买不起鞍。有些学习场所的条件不如办公室好。空调不能降温,人在里面出汗,几个人挤在一台电脑上。学生感受不到公司的重视,自然很难认真学习。我发现,每当选择了环境好的培训,学员都会有一种被重视、自豪、荣耀的感觉,会重视和认真对待自己的学习。
其实被选中的六西格玛黑带绝对是公司的中坚力量,好的学习机会和条件可以看作是对人的福利或奖励。花在他们身上是值得的,最终的受益者是公司。
天行健相信学生对学习的投入与公司的投入成正比。因为学习环境和条件影响学习效果是不值得的,是一种短视的做法。
在一家公司,我们调查时发现,他们认为很难实现六西格玛的一个重要原因是使用软件的困难。原因是几个人在学习的时候共用电脑,回家的时候很少用电脑。他们不知道如何处理和分析软件中的数据,许多项目无法如期完成。所以在训练中不要忽视这个问题。在精益六西格玛学习中,计算机和相关软件是必不可少的。在没有这些软件的中文版本之前,企业总是选择英文版本。现在有了中文版,我们还有一个选择。然而,一些大陆企业仍在使用英文版。英语确实对大陆企业人员影响很大。学习效率很低,效果很差。选择的时候要注意,我们追求的是实用性,而不是展示我们的英语有多好。理解和掌握英文版本要困难得多。如果我们的客户是外国客户或者用英语和他们交流,还是选择英文版比较合适。总之,不要赶时髦,对的才是最好的。
对于推广部门的问题,推广人员一般在人员组织、培训设备准备等方面没有重大问题,只是部分企业的推广人员会一直参加培训,基本不离开培训现场,培训过程中出现的问题会及时处理。同时他们也学习了六西格玛黑带,对于后续项目问题的跟进会很有帮助,还有一些培训兼职六西格玛/kloc-其次,我会有自己的效果评估经验,对评估有帮助。一些企业发起人如果只是断断续续或偶尔参与,就无法发挥这些作用。
六西格玛黑带是六西格玛改进项目的领导者,是六西格玛方法论在企业中的中坚力量,是六西格玛改进文化的传播者。与绿带/相比,黑带不仅要掌握六西格玛方法论的思维逻辑,还要懂得应用数理统计理论和更复杂的统计工具来操作统计分析软件。黑带能够独立领导项目团队实施六西格玛黑带项目改进,并在项目实施过程中为团队成员提供必要的课程培训和指导。因此,六西格玛黑带训练不可忽视。
天行健咨询13年来专注于六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计(DFSS)、TRIZ创新技术、精益生产管理、精益布局、TPM管理、IE工业工程等项目辅导咨询、公开课培训、企业内训服务。
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