六西格玛设计(Design For Six Sigma,简写为DFSS)是对新产品和新服务进行六西格玛设计,使新产品和新服务完美地投放市场。
1.定义客户需求
要执行六西格玛设计,首先确定客户的要求。谁是我们的客户?他们的要求是什么?最重要的要求是什么?最大耐受量是多少?你在设计项目中扮演什么角色?你的设计项目计划是什么?
2.概念设计
确定客户需求后,应进行项目的概念设计。设计过程中要考虑以下几点:设计问题的解决方案是什么,解决问题的最佳方案是什么?什么是键输入?什么是功能关联?如何用数据支持六西格玛设计?基本概念设计的选择矩阵。
3.设计优化过程
概念设计后,应优化设计方案。输入变量有多敏感?环境因素的影响是什么?制造规格是什么?过程能力如何?设计有多靠谱?如图1所示:
图1 概念设计和优化设计
4.设计验证
在设计验证过程中,应确定设计产品的过程能力。流程有多稳定?应该控制哪些关键因素?设备方面应该控制什么?当控制超出极限时如何采取行动?如图2所示:
图2 控制超出界限时应如何采取行动
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