说起六西格玛,相信大部分企业都很熟悉。现在又多了一个词“六西格玛设计”,让大部分企业为之倾倒。那么,为什么六西格玛设计会受到企业的追捧呢?
六西格玛设计不仅仅是一个改进工具:
六西格玛作为当今有效的质量改进模式之一,已被公认为实现高质量和卓越运营的高效工具,并在国内外得到广泛应用,取得积极成果。据了解,六西格玛管理理念在中国已经有十几年的历史。黑带的报名人数一直在增加,现在已经超过了15000人。
六西格玛质量理念不断进化发展是客观事实。如果产品设计或工艺的现状已经定型,即使消除了它的缺陷,也只能在原设计的基础上做到最好。但如果能改变它的设计,从源头上把握,产品或工艺肯定会比原来的好。
六西格玛设计是应用新产品和流程设计的六西格玛方法,是六西格玛改进的扩展。DMAIC项目只能达到4sigma的水平,在设计阶段必须考虑六西格玛,才能真正达到6sigma的水平。
六西格玛设计不仅是技术问题:
记者了解到,六西格玛设计受到越来越多企业的重视,将是未来质量管理理念的发展方向。朱赢椿说,公司两年前引进了六西格玛质量概念培训和应用的下一步将是六西格玛设计。
六西格玛设计是六西格玛管理学的发展方向,这是毋庸置疑的,但是又出现了一个新的问题。与传统的六西格玛质量理念相比,六西格玛设计的技术路线多种多样,甚至一家企业一条路线。所以六西格玛设计是技术问题还是管理问题?
在六西格玛设计的具体应用和实现中,当产品质量出现问题时,往往会出现企业的设计部门和制造部门“打架”,互相推卸责任的情况。国家六西格玛管理推进委员会专家委员会主任何震认为六西格玛设计是设计理念、工程技术、管理技术的融合,但归根结底是管理问题。要做好六西格玛设计就不能把设计和制作的职能分开。