当开发新产品时,确定开发产品的销售价格是一项重要的任务。为了确定价格,事先核实制造成本是非常重要的。六西格玛设计(DFSS)目前,在培训质量功能开发中,关于成本展开有许多未确定的问题。国外有很多应用实例,需要今后进一步研究和丰富。
目前可以考虑的成本展开包括设定目标成本,利用质量需求的重要性分配目标成本,计算质量需求成本。质量需求成本的思路是,对于对用户有强烈要求的质量项目,即使投入再多的成本。换句话说,质量需求的重要性是以成本的形式表现出来的。然后以质量需求成本为基础,进行功能成本展开和设备成本展开,考虑应该制造多少个零件。然后对比现状预估的成本,找出成本降低的关键点和目前无法解决的问题,提炼出“瓶颈”成本。
质量和成本是产品的两个基本指标。在考虑规划质量的同时,确定目标成本,提前揭示需要解决的难点问题和技术“瓶颈”问题,组织重点研究,从而完成设计阶段降低成本的大部分任务。这是产品设计阶段的一个重要命题。
通过质量展开和可靠性展开,实现适合用户需求的质量,保证产品可靠性。但其实也不能说仅仅靠这些就满足了用户的需求。产品的质量和可靠性要考虑成本因素,即通过成本扩张,在更大范围内更好地满足用户的需求。
一般来说,企业在决定计划质量之前,通常通过与竞争对手或类似企业的比较来确定价格。当所开发产品的利润目标确定后,目标成本也就确定了。如果设计产品的目标成本与预测成本相差太大,就很难保证利润目标。为了解决这个问题,过去的做法是制定一个降低成本的计划,在产品规划阶段就考虑。
或者VE VA,作为一种降低成本的方法,用于明确产品功能,寻找满足功能且成本最低的原材料或操作方法。这种方法从降低原材料和零件的成本开始。最近,国外已将这种方法的应用范围扩展到新产品开发的早期阶段。不仅要考虑产品功能的重要性,还要在注重功能的同时注重降低成本。
全面质量展开中的成本展开可以认为是一种根据质量需求分配目标成本、计算质量需求成本并考虑降低成本的方法。VE和VA是根据功能重要性分配目标成本并考虑降低成本的方法。
根据质量需求的重要性对目标成本进行分配,利用比例分配法可以将质量需求成本转化为质量要素成本,也可以将质量要素成本转化为功能成本。如果考虑转换过程中的误差,在计算功能重要度时分配目标成本可能更接近实际。功能重要度由质量需求的重要度转化而来。如果再考虑技术因素的影响,功能成本比单纯按功能分配的方法更能体现重视质量的成本观。