DFSS六西格玛设计实用问答

DFSS（Design For Six Sigma）是六西格玛设计的英文缩写，六西格玛 Design (DFSS)作为六西格玛管理的核心方法之一，不仅应用于现有业务流程的再造，还广泛应用于新产品或服务流程的设计，是六西格玛管理策略的最高层次的实施。

作为方法体系，可以与DMAIC(即D定义、M测量、A分析、I改进、C控制，是应用六西格玛对现有流程的优化相结合，实现对现有流程的突破性改进。以下是天行健咨询知识讲座相关实际问题的解答，与大家分享。

1.问：DFSS有没有专用的系统软件？

答:目前市场上没有专门的DFSS软件，但有一些由少数企业开发的小软件为该企业服务。DFSS过程中使用的主要设计工具包括可以帮助企业的支持软件，如用于统计数据分析的MINITAB软件、用于风险分析的FMEA软件、用于质量需求部署的QFD软件。

2.问:DOE设计能否也组织一次讲座？

明年计划中会有做讲座。请注意明年的讲座时间。

3.问:DFSS的黑带培训是6sigma的黑带培训吗？

答:一般市面上的6sigma黑带培训都是参考DMAIC模式，或者改进六西格玛，DFSS是后来发展起来的模式，在公司的课程目录中单独标注六西格玛是DMAIC还是DFSS。

4.问:DFSS黑带和IFSS黑带有什么区别？

答:DFSS更侧重于设计和开发，所以开发中需要的工具很多，比如PUGH MATRIX、QFD、DRBFM、TRIZ、DFMA、DOE、FMEA、FTA、形态学盒子、可靠性等等。IFSS更侧重于现有产品或流程的改进，有SIPOC、5why、鱼骨图、相关图、IS/IS NOT、柏拉图、散点图、直方图、FMEA、假设检验、回归分析、DOE等多种流程质量分析工具。当然，它们在很多工具中仍然是共享的，只是从不同的角度，比如DOE、FMEA、回归分析、方差分析等等。

5.问:中国有真正做DFSS的公司吗？

答:专注于使用DFSS产品自主研发的企业为数不少，如上海知名汽车集团公司、tier1重要供应商、国内吸油烟机龙头企业，甚至金融服务领域的知名企业等。

6.问:DFSS能应用于汽车电子产品吗？

答:DFSS没有行业限制，只要企业注重设计和开发(产品和/或流程)的质量就适用。

7.问:VOC和CTQ如何确保客户要求得到真实反映？

答:正确识别VOC是关键。通常需要从公司战略上关注目标客户，然后用合适的方法获取目标客户的声音，再用合适的工具分析整理数据。

8.问:变异的减少可以是DFSS吗？

答:如果减少变化需要涉及重大的过程变化或产品变化，应使用DFSS。