六西格玛设计DFSS在企业高效常用的工具有哪些？

六西格玛设计 (DFSS)通过一套严谨的产品设计程序和高效的解决设计问题的方法，大大提高了产品的内在质量，缩短了产品的开发周期，降低了产品的售后维修率，为企业节省了新产品的开发费用和投入市场的售后维修费用，经济效益可观。我们在学习六西格玛设计的时候，需要接触到很多六西格玛设计工具。接下来，我们将介绍六西格玛高效设计常用工具。

从目前六西格玛在国内的发展来看,六西格玛工具已经褪去了原有的神秘光环，企业对它的期待也越来越务实。随着企业实际应用的深入，许多人意识到传统的培训教材和项目实施模式存在诸多弊端，如:

1.它适用于少数行业制造过程的质量改进，但不适合许多企业的实际经营特点。

与纵向(供应链、R&D、财务、人力资源等。)和横向(半导体、化工、钢铁、烟草、医药、银行等不同行业)扩展的六西格玛管理，传统的内容越来越难以适应，不可能“吃遍天下鲜”。

2.只适合培养少数精英人才，不便于提高员工整体素质。

六西格玛强调用数据说话，所以统计工具的训练和应用必不可少。传统的六西格玛培训时间较长(黑带培训通常需要四周时间)，其中大量时间都花在教授复杂的统计原理和一些实际工作中不方便使用的统计工具上，这在很大程度上阻碍了六西格玛帮助企业取得持续的成功。

如果传统的训练模式和六西格玛工具没有与时俱进，很可能会严重影响六西格玛推广的效果。与会的多位专家提出,“交互式、可视化”和“更适合非统计工程技术人员”的数据分析方法可以帮助企业缩短学习和培训时间，提高六西格玛的效率和效果。

“交互式和可视化”数据分析和“可视化六西格玛”最早是由世界领先的六西格玛软件JMP提出的。其本质是在保证六西格玛的数据分析能力和完备性的前提下，通过交互图形、动画等可视化手段，降低六西格玛使用统计方法分析数据的难度。

举个常见的例子，“控制图”是六西格玛中衡量、控制和改进过程的基本工具之一。以前六西格玛经常花很多时间讲解统计过程控制的基本概念，各种类型的控制图，控制限的绘制原则等。但只是在实际应用中进行了探索，以至于很多人误以为控制图只能用来观察过程是否稳定，而一旦过程不稳定，就无法从控制图中进一步了解导致过程不稳定的关键因素，但这往往是工程技术人员比较关注的焦点问题。所以欧美日企业屡试不爽的控制图，在中国逐渐变成了“难看但没用”的工业壁纸，它的存在往往是因为要应付上级领导和外部客户的来访或审计。

JMP软件中“控制图”的一个显著特点是，用户不仅可以制作传统的控制图和特殊的控制图，还可以使用质量管理和过程优化的开创性平台——控制图生成器。工程师只需拖动鼠标，就能在几秒钟内找到对工艺变异影响最大的“罪魁祸首”。

与会人员分享了JMP软件中SPC的强大功效:鼠标一拖，一张白纸变成了单值运动范围控制图，清晰显示过程中多条记录严重超过控制上限；另一个拖累，普通控制图演变成不同阶段的控制图，直观的显示出“供应商A”是导致过程变异的最显著原因；然后又一次延迟，阶段控制图演变为二次分层控制图，进一步揭示了“1号批次”和“5号批次”是“供应商A”不良率高的主要原因。

除此之外，六西格玛人事还可以在JMP找到很多类似的工具(比如定制化实验设计DOE、产品寿命分布智能识别、数字地图等。).这些代表全球统计质量技术最新发展趋势的工具，可以帮助企业大大减少和降低六西格玛培训的时间和难度，有效提升绿带和黑带学员的问题解决能力，让六西格玛人员真正具备从数据中提炼黄金的能力。这也可能是美银、东芝、银联、飞思卡尔半导体等从之前的六西格玛软件迁移到JMP的原因。

当然六西格玛设计常用的工具远不止这些，包括帕累托分布图、因果图、关联图、亲和图、方差分析、极差图、X-R控制图、P/DFMEA、QFD、质量之家、DOE、SIPOC、MSA中的CPK\CP等首先重点介绍一下JMP软件的相关知识，希望对你学习六西格玛有所帮助。