6sigma管理法应用于企业物流管理的可行性分析

1、企业物流管理

企业物流是指商品从原料供应、生产加工，到成品和销售的完整循环活动，以及生产和消费过程中产生的废弃物的回收和再利用。企业物流管理的内容主要包括:

①物流活动的管理，包括网络设置、运输、库存和包装；

②物流系统各要素的管理，包括人、财、物、信息的管理；

③物流活动中具体职能的管理，如物流活动的计划、质量、技术等职能。

2、6sigma管理方法

6sigma管理法中提到的6σ代表质量水平，6σ质量水平意味着100万个机会中有3.4个缺陷。6sigma管理方法的一个重要创新是，它提供了一个模块化的攻关计划和相应的工具，从而为解决企业问题提供了一个结构化的、基于规则的方法论。

虽然6sigma的使用方法在不同的行业或流程中有所不同，但基本上都分为五个阶段，包括定义、测量、分析、改进和控制五个阶段，也就是DMAIC。这是六个6sigma管理活动的循环。之后就是工艺的持续改进和更高层次的过程控制。

3、6sigma管理方法应用于企业物流管理的可行性分析

①可以为企业物流的改善提供技术支持和方法指导。

企业物流改进的重要目的之一是提高顾客满意度。首先，在理论上，需要找到并确定提高企业整体物流水平的方法和措施。在实践中，应根据企业的具体情况选择科学合理的实施方法。

②能为物流管理改进提供标准化的指导原则和标准化的实施框架。

对于制造企业来说，物流成本往往占总成本的很大比例，物流管理优化会给企业带来意想不到的效果。但是，由于不同企业的业务类型和产品类型不同，在物流管理中会遇到各种各样的问题。而6sigma管理方法的经典模型，即DMAIC模型和DMADV模型，由于其步骤严谨、程序科学、实用性强，理论上可以为各种绩效改进提供科学的指导和技术支持。明确的目标和严格的过程控制只是6sigma管理方法的另外两个重要特征，适用于不同类型的物流改善管理。

③可以为企业内部的物流改善提供协同保障。

物流改善需要打破员工与部门(物流、生产、业务部门)之间的沟通障碍，营造顺畅的信息沟通和物流改善环境。6六西格玛管理法所倡导的“无边界合作”思想，可以使员工充分认识到工作流程各部分的相互依赖，从而扩大合作机会，打破企业的“金字塔”官僚体系，使物流改善项目顺利进行。“无边界合作”的思想为业务流程再造提供了思想支持，保证了企业内部相关部门的整合，无形中消除了沟通障碍。同时，由企业员工组成的推广团队和科学合理的6sigma管理方法的组织结构可以保证物流改善的成功。