测量阶段常用的工具有流程图、失效模式和效应分析(FMEA)、因果图、树形图、测量系统分析、头脑风暴法确定潜在的x、合理的分组计划、计算短期和长期过程能力等。
1.流程图
流程图是六西格玛管理的基本工具。所有的改进都是建立在流程设计和再设计的基础上,区分有价值和无价值的流程,流程速度和流程效率是流程改进的关键点。
2.合理的分组计划
合理的分组计划是数据收集和处理的基本策略,也是研究短期和长期过程能力的准备。如下图所示:
组内数据只包含偶然原因误差,组间数据有非正常原因误差和偶然原因误差。通过数据收集,可以分析短期和长期的过程能力。
3.短期和长期流程能力
短期流程能力与收集的短期数据相关。
4.底线分析
基线分析又称基线分析,是一种评价过程能力的方法,也是用Z值来衡量过程能力的实际运行水平。
5.过程能力计算
Minitab可用于计算连续和离散数据的处理能力,以及正态或非正态数据(二项式、泊松、韦伯分布)的处理能力。
①定量过程能力分析;
②计数过程能力分析;
③韦伯分布数据的过程能力计算。
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