六西格玛质量控制阶段的特点是对大量产品进行回测。我们发现了一些废品和次品产生的原因和规律。这个规律就是废品和次品的来源都是在生产的某个环节产生的。因此,为了减少废品和次品,必须在生产的关键环节进行预防控制。
这种预防控制手段的突出表现就是通过对半成品加工阶段各工序的抽样检查,找出废品和不良品的突出原因,通过提高机器维修率和建立关键指标等手段,提高最终产品的质量。总体而言,六西格玛质量管理控制阶段具有以下三个特征:
1.从简单的质量检验到过程控制,增加了预防控制。
2.不仅对成品做全检或抽检,对生产过程中的半成品也开始抽检。获得数据后,运用概率论和数理统计对缺陷进行分析。
3.将检验数据与其他质量管理方法相结合,利用竹图等形式观察分析生产过程中的质量变化。
六西格玛质量管理分析方法,用系统化、定量化的方法来改进质量管理,大大提高了产品的质量管理。尤其是美国,二战后,许多兵工厂将数理统计方法和质量控制图应用于生产,取得了显著的质量提升和巨大的经济效益。
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