建立有效的激励机制是成功推进六西格玛的关键

建立六西格玛管理层的激励机制是成功推广六西格玛管理层的另一个关键因素，也是六西格玛推广计划中的重要元素。组织必须下大力气建立自己的激励机制，将其纳入到组织各个层级的六西格玛工作中，将具体的任务和责任落实到各级人员的肩上，从而塑造新的行为，强化新的工作方法。在GE，随着六西格玛管理的发展，韦尔奇调整了整个公司的奖励计划:60%的奖励取决于经营业绩，另外40%取决于六西格玛项目的结果。在实现六西格玛管理的第一年。他把大部分的免费股票期权分给了那些参加过黑带培训的员工，因为他知道“奖励什么将决定人们做什么”。

第一，如何在不同层次建立相应的激励机制

激励机制应该在组织的各个层面制定，不仅针对黑带和黑带大师，还应该针对组织的所有管理和运营层面。在建立各级奖励时，可以考虑以下几个方面:

1.对组织各级管理层的奖励。

对各级管理层的奖励可以根据六西格玛项目的关键进度来确定。

2.黑带和黑带高手的奖励。

因为黑带和黑带大师负责六西格玛项目的完成，与具体的绩效改进目标和财务收益密切相关，所以应该以他们的贡献为依据。例如:降低成本、减少缺陷、提高过程性能等。

3.对其他相关人员的奖励。

组织还应考虑奖励其他相关人员，尤其是六西格玛项目团队成员。

需要注意的是，除了奖励员工，还要认可他们的工作。奖励与具体的业绩基准、人事政策和人力资源管理直接相关，根据完成的工作和工作成果确定。在公共场合承认人们的工作会对员工的心理产生强烈的影响，并有助于加强新的工作方法。认可的过程，是对花了很多时间，承受了很大压力的人的一种感谢。

实施了六西格玛管理的企业采用了各种认可方式。如宴请、午宴、勋章、个人小奖等。其他公司提供培训机会或晋升机会。比如某公司推出了一个六西格玛技能奥林匹克竞赛，在六西格玛项目组之间进行比赛，通过应用六西格玛方法解决问题，消除缺陷。一些组织为黑带提供展示工作成果的机会，例如，举办六西格玛项目成果展，邀请组织CEO出席最佳黑带项目的讲座报告等。，这为黑带提供了获得领导和同事认可的机会。还有一些组织。利用认证仪式，为获得黑带认证资格的人员颁发镶嵌钻石的金牌，为完成黑带培训的人员颁发特殊奖牌。

二、建立六西格玛项目评估和激励机制的作用

六西格玛项目评估和激励机制的建立，既能保证六西格玛项目的正常运行，又能在企业内共享六西格玛管理成果，从而保证六西格玛管理活动在企业内的持续增长。其具体职能如下:

1.跟踪项目。

六西格玛项目评估应用于项目实施的每个阶段，最终的项目评估是项目关闭的条件。项目评估机制一方面可以帮助企业领导了解项目的进展情况，另一方面也对项目的进展起到促进作用。

2.验证项目的真实性。

六西格玛管理是一种突破性的改进方法，通过严格的项目评估来保证项目的有效性。工程的真实性一方面在于经济效益，另一方面在于质量缺陷的显著下降。用统计学方法进行验证，可以防止偶然因素造成的改善假象。

3.分享知识成果。

六西格玛项目评估的对象不是一个人而是一个团队。评估过程也是团队成员相互学习、相互理解的过程，有助于在企业中形成学习型组织。使失败者从成功者的鼓励中看到成功的希望，对整个企业内部形成六西格玛管理文化起到积极的作用。