1、6sigma管理实施方法
目前,行业内对6sigma管理的实施还没有统一的标准。粗略地说,摩托罗拉提出的“七步法”被成功地用作参考。“七步法”的内容如下:
①选择一个问题,描述清楚。
找出需要改进的问题,在锁定目标的情况下,集合相关员工成为改进的主力军,并选定领导作为改进的负责人,然后制定出时间表进行跟进。
②研究现在的生产方式(研究现在的制度)
收集和整理当前生产方法的数据。
③找出各种原因(找出可能的原因)。
召集有经验的员工,用头脑风暴法、控制图、因果图找出每一个可能问题的原因。
④计划并制定解决方案(计划并实施解决方案)
然后通过使用有经验的员工和技术人才,通过各种检验方法,找出各种解决方案,方法设计完成后立即实施。
⑤检查效果((评估效果)
通过数据收集、分析,检查解决方案是否有效,达到了什么效果。
⑦将任何有效的解决方案标准化。
当这种方法被证明是有效的,它就被制定成一个工作守则,所有员工都必须遵守。
⑧审查有效性并制定新的目标(反思过程并制定未来计划)
以上问题解决后,总结成果,制定其他问题的解决方案。
2.六西格玛文化TM系统解决方案
①指定项目负责人,组织实施整个项目;
②公司管理层讨论实施方法,确定各自职责,选择实施方案,确保管理层了解关键成功因素;
③识别改进机会,建立公司和部门目标;
④选择黑带候选人进行黑带培训,筛选并确定改进项目;
⑤培训管理人员在6西格玛改进体系中的不同职责,促进体系改进;
⑥指定6名不同部门的西格玛领导协调具体项目;
⑦安排评审改进工作的进度;
⑧建立6西格玛测量体系、奖励和晋升制度,对成功实施6西格玛的个人进行表彰。