最终的六西格玛的优点

在最终的六西格玛中描述的原则、方法学和行为，可使公司为商业、客户忠诚度和质量确定尺度，每个尺度的优点如下:

1、商业尺度

①从2:1到5:1，将业务长期利润和税后销售额从4%提高到20%；

②强化投资回报率从3: 1到8:1，从10%到15%到50%以上；

③将资产回报率从4%提高到15%以上；

④将库存退货率从10%提高到80%以上；

⑤把营业额从20%降到10%，甚至降到每年0.5%以下；

⑥将每个员工每年的生产率(如附加值)从10万美元提高30%，最终超过50万美元。

2、客户忠诚度尺度

①提高顾客忠诚度，保持从不到75%到99%的水平；

②将客户留存时间从5年以下提高到10年以上；

③将所有利益相关者的满意率从2:1提高到90%以上；

④增加市场股票的仓位，在各交易线中排名第一或第二。

3、质最/可靠度/周转时间尺度

①将输出产品的不良率从1%到10%降低到百万分之10甚至更低；

②将一条完整生产线的总单位缺陷(TDPU)从1到5降低到0.1；

③将关键参数CPK(满足顾客需求的过程能力的度量)从0.5-1.0提高到2.0-5.0；

④将区域故障从每年2% ~ 20%降低到100个/PPM；每年；

⑤将质量差的成本(占销售额的百分比)从20%降低到1%以下。

⑥将生产和交易过程的周转时间(理论周转时间的倍数，即直接人工时间)从10比100减少到1.5比2.0。

4、总结

最终六西格玛带来的好处并不是理论上的，而是基于组织在做一个完善六西格玛方法使用的完整全面的任务的实践经验。就像六西格玛“绿带”一样，最终的六西格玛可以通过考察支持其实现的企业、流程、合作工具来估算。

此外，最终的六西格玛依赖于工具集来影响其实现并达到预期的结果和利润。对于一个在企业工作的项目经理来说，最重要的是理解工具的本质和使用方法，并在项目层面应用。这个企业是基于最终的六西格玛。