俗话说,成功者的成功都是相似的,而失败者却各有各的失败原因。六西格玛管理的实现也是如此。
成功的企业基本实现了六西格玛实现的基本要素,不成功的企业在实现过程中出现了一些问题,导致实现条件的缺失,从而导致失败。失败的原因如下:
1、缺乏战略规划
六西格玛管理是一个自上而下的过程,需要高层领导在战略部署层面的关注。很多公司在实施六西格玛管理模式时,并没有制定一个类似于三年计划或五年计划的发展目标,因此无法将长期目标细化到年度目标来监控执行情况,也无法从年度目标展望长期目标。很多中国企业要么没有六西格玛,要么将其排在战略部署的较低位置。
平时做得好的企业会做短期计划(一般一年左右培养一些GB/BB提高知名度),中期计划(一般两年左右继续培养GB/BB扩大影响区域),长期计划(一般三年以上),利用3-5个时期(一般3-5年)锻炼锻炼自己的团队。
2.缺乏标准化六西格玛管理系统
很多中国企业缺乏完整的六西格玛管理体系。完整的六西格玛管理体系是确保六西格玛管理扎根企业、稳步推进的重要保障。
3.不是从人文主义培养六西格玛文化
大多数公司在实施六西格玛管理时都遵循六西格玛的DMAIC流程,并规定参与项目是员工的职责之一。但是很多公司只停留在做项目的阶段,希望通过做项目来增加利润。提高收益没错,但是如何培养企业的六西格玛文化,做到全员参与,才是企业成熟的标志。
4.渴望成功
有些企业在六西格玛-的功能之后走向了另一个极端——他们急于求成,想马上看到效益,想让所有业务都达到六西格玛-的水平。在短时间内实施数百个项目。
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