六西格玛管理法是企业界一只卓越的指南针

没有目标和方向，企业必然停滞不前。简而言之,六西格玛管理方法是指在产品设计、制造和服务提供过程中，每百万次机会中允许的错误次数不能超过3.4次。六西格玛管理近乎完美的标准就像一个指南针，为大多数企业指明了一个长期持续改进的管理目标和方向。只有一个看得见、摸得着、被众多跨国企业的实践证明是成功的管理目标，才能凝聚组织的士气，形成稳定、持久的管理提升，带来持续的成功。

当企业纷纷提出:“质量重于泰山，顾客是上帝”时，人们只能流于形式。因为，泰山的重量和企业管理质量无法建立量化的联系，神更是难以捉摸。

六西格玛管理方法的显著区别在于，除了给出明确的目标方向作为指南针，还提供了一系列严谨系统的科学方法，帮助企业实现:

1.六西格玛管理法以事实为依据进行科学决策；

2.六西格玛管理法要求企业内部全员参与；

3.六西格玛管理定律:面向顾客的过程管理改进；

4.六西格玛管理定律建立了管理改进与财务指标之间的密切关系；

5.六西格玛管理法学对企业未来领导者的培养；

6.六西格玛管理法适应市场变化，改变企业文化。

韦尔奇特别利用了六西格玛管理方法的这个特点。他把六西格玛管理称为ge内部的共同语言，帮助其在全球化战略中攻城拔寨。可以想象，当具有错综复杂的跨地区、跨文化、多民族背景的跨国公司的管理者聚在一起讨论问题时，没有他们不同的宗教信仰和习俗，还有什么比使用一种共同的语言来沟通和解决问题更重要、更高效呢？

而且，由于企业管理水平大多可以用过程能力的六西格玛管理值来衡量，所以现在的管理已经真正实现了从魔术到艺术，再从艺术到科学的转变。科学是指人们一般可以通过学习和实践来掌握它。