执行六西格玛管理法会有很多困难,但是对于企业管理者和工程师来说会出现以下机会:
机会1:
六西格玛管理法中存在一些不靠谱的预期,尤其是在六西格玛实现的初期。人们因为片面夸大宣传,误以为六西格玛管理是“万灵药”。事实上,传统的六西格玛管理方法提供的“工具包”往往过于简单,无法描述现实世界的本质。因此,迫切需要创新和改进,尤其是信息化。
机会2:
实施六西格玛管理项目的约束包括成本(如避免资金投入)和时间(如要求4~6个月内完成)。因此,不能指望六西格玛管理的解决方案具有深度、全球适用性、持久性和灵活性。因此,有必要创新基于时间和成本约束的柔性工业工程方法,以促进全局优化和长期利润。
机会3:
依托工业工程辅助系统的测量。存在难以测量缺陷和改善效果的情况,因为获得的数据量太小或者难以控制其测量。这些都是工业工程专业知识可以发挥作用的地方。
某电气公司是六西格玛管理法最受益的公司。自六西格玛管理法实施以来,四年时间彻底摆脱了经营困境,迅速进入世界级公司行列,成为众多企业学习的榜样。在实施六西格玛管理时,他们提出了“让顾客完全满意”的经营战略和经营目标,把快速压缩质量缺陷和运行时间作为公司一切工作的经营目标和全体员工工作质量和绩效的最终评价标准。同时,他们特别注重六西格玛管理企业文化的建立,遵循礼义廉耻的信念。在员工素质、市场营销、先进技术、软硬件产品和系统、制造和服务方面达到同行前列,提高全球市场份额,取得优异的财务业绩;坚持六西格玛管理的质量,每两年降低不良率至十分之一,不断缩短总运行时间,每五年降低运行时间至十分之一,成为产品、制造、环保的领导者,提高企业利润,树立人人有权参与的进取精神,发挥集体合作,鼓励创新的工作环境。
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