一、烟草行业实施六西格玛研究的意义
1.以六西格玛管理方法为平台,提升精细化管理水平。
精细化管理的水平需要一个量化的标准或指标来衡量,而西格玛水平只是一个评价一个过程满足客户要求的质量和能力水平的指标,是国际公认的评价指标。因此,推行六西格玛管理方法,可以衡量卷烟厂的精细化管理水平,找出追赶目标,不断改进和超越。
2.沉淀企业文化,提升企业形象
六西格玛管理强调积极主动地参与企业管理,让全体员工把企业的成败与自己的未来结合起来,共同努力实现企业的战略目标。将六西格玛管理的这种精神和理念运用到各项工作中,打造“团结、创新、和谐、稳定”的团队,提升企业乃至行业的形象。
3.培养高素质人才,打造一流企业团队。
通过对全体员工实施黑带、绿带和六西格玛管理培训,并在实战中应用,解决实际生产过程中的问题,同时提高全体员工发现问题、分析问题、解决问题的能力,为建设一流的企业团队培养高素质的人才队伍。
二、烟草行业实施六西格玛可行性分析
1.建立相关配套企业标准体系。
建立了以卷烟产品标准为核心、技术标准体系为主体、管理标准体系和工作标准体系为配套的企业标准体系。例如,某卷烟厂实施“6S管理”,确保实现“全面提升精细化管理水平,全力打造一流卷烟制造基地”的中心任务,从根本上规范了作业现场,提高了员工素质。“6S管理”是现代工厂现场管理的有效理念和方法。其功能是:提高效率,保证质量,保持工作环境整洁有序,预防为主,确保安全。实施“6S管理”是提高生产和办公场所及员工素质的最有效手段。同时,“6S”管理也是企业开展质量、环境和职业健康安全管理体系、全面质量管理、业务流程再造、精益生产等管理工作的前提、基础和保障,是企业成功的重要途径之一。
2.信息化为六西格玛管理提供数据支持。
近年来,随着计算机和信息技术的发展,卷烟厂的信息化和自动化水平发展迅速。目前,许多卷烟厂已经实施了现代集成制造系统(MES和ERP系统),上层是企业资源计划系统(ERP),它将客户、市场、销售、计划、采购、生产、财务和服务相互集成,是供应链管理的现代企业管理平台,辅以卷烟配方智能辅助设计系统。中间层是生产执行系统(MES),是精细化生产和提高制造柔性的生产执行层。底层是生产物流自动化系统,是自动化生产加工的生产控制层。现代集成制造系统打破了以往自动化系统和信息系统的界限,将制造过程、生产管理和信息传递视为一个统一的生产过程,使上层决策能够最迅速地作用于生产过程,同时使当前的生产信息能够迅速反馈给管理层,便于整个企业的统一安排和优化调度。整合底层生产与上层资源的现代集成制造系统的建成,标志着企业具备了六西格玛管理运营的硬件基础。
3.精细化管理奠定了烟厂六西格玛管理的基础。
卷烟厂精细化管理水平的发展和不断提高,为六西格玛管理的引入和实施奠定了基础。而精细化管理解决问题非常直观、快速、简单,因此有其自身的缺点,即在数据化决策和统计方法应用上往往有所欠缺。六西格玛管理方法的出现正好弥补了这个不足。比如卷烟厂工艺质量部门对质量问题的分析和解决,大多停留在表面分析阶段,缺乏深入的内部系统分析,更没有基于数据的决策和统计方法的应用。因此,将六西格玛管理的系统方法应用于卷烟厂的质量管理,不仅使卷烟厂的质量控制精度更高,而且使质量管理方法更加科学严谨。
总之,推广六西格玛管理不仅可以进一步提高卷烟厂的精细化管理水平,为解决生产经营中的重点难点问题提供有效途径,形成基于事实和数据决策、持续改进、追求卓越的新型企业文化氛围和现场管理模式,而且有助于发现和培养人才,为卷烟厂的创新和可持续发展提供不竭动力。