摩托罗拉实施六西格玛所获得的成果

因为在摩托罗拉的运作中严格执行了一套切实严谨的行动计划，而不是仅仅停留在书面上，摩托罗拉的产品质量真正实现了质的飞跃。

摩托罗拉实施六西格玛战略行动的效果非常显著。1988年，摩托罗拉成为第一位美康仓瑞居国家质量奖获得者。该奖项由美国国会设立，旨在认可和鼓励美国商界的质量努力。

1989年，在实施六西格玛管理 2年后，摩托罗拉成为第一家获得美国“波多里奇国家质量奖”的公司，该奖项被誉为美国商业界的诺奖。而第二年，摩托罗拉还获得了日本制造业的"Nikkei”奖。

到1992年，六西格玛管理在摩托罗拉取得了巨大的成功。CEO乔治·M·C·费希尔在1993年的演讲中说，“我们在很多领域实现了六西格玛的目标，但不是整个公司。现在制造业可能在5 西格玛左右。我们已经启动了“超越六西格玛”计划，让那些已经超过六西格玛水平的业务继续前进，目标是每两年将我们的缺陷水平降低10倍”。他还解释道:“我们节省了相当多的制造成本，1991年节省了7亿美元，从六西格玛管理开始至今已经节省了24亿美元。”如今，摩托罗拉已经发展成为一家生产电子设备和元件的大公司，销售额超过300亿美元，拥有13万名员工，成为国际电子产品的主要制造商。

正是六西格玛管理中的创造性开山之作，让摩托罗拉的名字总是与六西格玛联系在一起。自1986年以来，在充分满足顾客的目标下，摩托罗拉不断推动六西格玛管理向前发展，越来越多的追随者极大地影响了全世界质量管理的发展进程。