选择项目后,通常有两种启动方式:完全启动和部分启动。
1.全面启动
综合启动模式的特点是:企业高层管理团队大力推广,并将其列为企业所有工作的首位。六西格玛培训和项目工作在全公司范围内全面展开,可以获得外部资源的特殊帮助。比如邀请有行业培训和项目辅导经验的机构(比如天际管理咨询)来企业,根据企业的特点进行第一轮黑带培训和项目辅导。由于整个公司的全面发展,第一轮项目工作的回报是很大的,可以在项目开始后的半年内产生。便于有针对性地沟通和宣传项目成果,能对企业产生较大影响。但是这种启动方式需要高层的高度投入,尤其是六西格玛管理的强力领导。
2.部分启动
组织还有一个选择,就是部分启动。可以在一个事业部、一个事业部甚至一个分厂开始,六西格玛改善工作可以在这些部门主要领导的带领下进行。我们把这种小范围的推广方式称为部分启动。部分启动的主要目的应该是展示充分发展,并以其成果说服组织中的其他人。这种方式只是将六西格玛管理引入企业的一种切入方式。只有在整个组织内得到充分发展,才能六西格玛管理蓬勃发展,取得长久的成功。如果不能推广到组织的其他部门,部分启动的成果很快就会被碾压。这种方法的特点是:容易上手,需要的资源少。这样,第一轮只需要培训3-5名黑带,他们的成果将用于展示整个组织,并提供可见的成功案例。当然,这种启动方式在开始时只需要有限领导的关注,只需要部门级别或组织1-2个高层领导的关注,就可以作为说服高层管理团队接受六西格玛管理的方法。但由于部分启动,有很大的局限性。而且在取得阶段性成果后,必须立即切换到全面开发模式,利用部分启动的成果在全公司推广应用,否则部分启动的成果很快就会被淹没。
需要强调的是,部分启动是企业快速引入六西格玛管理的一种切入方式,而六西格玛改进的意义和回报只有在如火如荼的时候才能充分展现。所以企业要充分考虑推广六西格玛管理的所有要素。是全面启动还是局部启动,取决于企业的情况和领导团队的投入程度,而这只是不同的导入策略。
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