所谓A(Analyze)即分析,是分析在测量阶段收集的数据,以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
一、列出所有影响项目Y的过程变量x's
首先,列出影响项目Y的所有流程变量x,如下图所示:
比如影响PCBA焊锡质量Y的工艺变量x有很多,比如锡的种类、松香的种类、松香的比重、预热温度、焊锡炉的温度、环境的温湿度、PCB板的质量、PCB的设计工艺性、传送带的速度和角度、焊锡炉的设计质量、操作人员和技术人员的素质等等。我们把它们一一列出来分析PCBA的焊料质量。
第二,用重要特征求x的值。
列出了所有可能影响项目Y的过程变量x,但关键是要找到几个重要的x,这是6Sigma突破的关键,也是我们分析的重点。如下图所示:
要找到重要的几个x,必须具备一定的专业能力和技术水平,分析问题和解决问题的能力,善于观察问题,发现潜在的x。例如,PCBA的IC焊料质量与DIP方向和PCB焊盘设计方向有关。如下图所示:
45°角设计的焊接质量比90°角设计的焊接质量好10倍左右。
第三,最后计算P值和定量财务分析。
假设一个生产流程如下图所示。CTQ输出的合格率y如下:
那么此过程的P值是多少呢?
财务分析是分析一个项目或流程的质量和成本,不良率是以金钱为代价的。如果生产1000件,每件成本100美元,浪费的钱就是1000×100×35% = 35000美元。
四.基本分析工具
分析阶段的基本工具有:
1.方差分析。
2.回归分析。
3.假设检验。
4.柏拉图。
5.多变量分析。