什么是系统六西格玛？

六西格玛是一种能够严格、集约、高效地提高企业流程管理质量的实现原理和技术。以“零缺陷”的完美经营追求，大幅降低质量成本，最终实现财务有效性的提升和企业竞争力的突破。

“系统六西格玛”是以系统哲学理论为基础，结合六西格玛工具优化我们的企业战略和组织架构，通过对客户需求的定位和量化分析，进一步优化和完善各子流程的理论和工具。

“系统六西格玛”将客户需求提升到企业整体层面，根据客户需求和企业需求建立整体解决方案。它把企业看作一个自组织系统，借助系统哲学为所有自组织系统提供的理论基础，对整个企业进行改进和优化。这是一个基本的认识，也是团队成员首先需要知道的。

“系统六西格玛”所要求的核心框架，要从企业整体战略入手，优化企业战略中的矛盾和统一，强化一个企业正常运转的六西格玛基础。在此基础上，对组织结构和流程进行改进或重构，建立尊重事实、寻找问题的整体文化背景。然后稳定企业内部需求，在对立统一中明确企业整体战略，最后将六西格玛应用于组织下的子流程，产生自下而上的绩效提升。

“系统六西格玛”是基于整个企业更高的层面，根据企业战略进行优化设计，为子流程的六西格玛转换建立框架基础，在整体系统框架中实施自上而下的六西格玛转换流程。