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学习六西格玛能组建什么样的组织系统?

作者:天行健管理顾问    分类:六西格玛管理    时间:2015-07-22 09:17:28

优化企业战略中的矛盾统一,强化企业正常运转的六西格玛基础。在此基础上,对组织结构和流程进行改进或重构,建立尊重事实、寻找问题的整体文化背景。然后稳定企业内部需求,在对立统一中明确企业整体战略,最后将六西格玛应用于组织下的子流程,产生自下而上的绩效提升。这个过程可以体现为以下三点:


学习六西格玛能组建什么样的组织系统?


1、企业战略的优化


战略优化的目的是在对立统一中寻找企业的平衡发展,避免战略倾斜带来的内部危机。企业的战略优化需要遵循人员利用相互促进的原则,这会对企业产生高度的向心力和感召力。同时要遵循悖论原则,制度与创新的悖论,竞争与合作的悖论,扁平化组织与科层制组织的悖论等等,找到对立与统一的平衡点,以维持企业的正常运转。


2.重新设计组织和流程


大力推广应用最高效的小群体人员构成和合作方式,形成基础广泛、组织形式相近的小群体。借助于计算机信息系统,这些小团体产生的有利于组织发展的意见或特征可以在组织内部得到有效传播。通过文化部门对这些意见的汇总分析,经过财务系统的认证和保障,形成具有广泛代表性和影响力的新的企业文化,作为新的高效小团体建立的基础。


这种循环机制可以不断产生高效的小群体,不断提高企业文化的含量,是优化复制成长机制的体现。


3.优化设计组织的子流程。


鉴于战略优化、组织流程、明确方向和企业文化已经建立,已经创造了六西格玛实施的文化基础。此时六西格玛管理的内部阻力已经消退,更容易得到领导的支持,通过整合企业相关部门的配合来完成子流程的改进和设计。


根据以上分析,天行健管理顾问认为,“系统六西格玛”首先优化和完善企业战略,从整个企业层面渗透六西格玛的管理和精神,从而建立整个六西格玛环境。它与六西格玛的不同之处在于:


●“系统六西格玛”是基于自组织系统的一般规则和理论,要求企业建立自己的业务运营和组织,从整体到局部渗透六西格玛 ideas,从局部反馈完善六西格玛方案,为整个六西格玛环境做铺垫,打下坚实的基础。


●“系统六西格玛”通过建立整体六西格玛文化产生影响,并为六西格玛的实施提供环境支持。


●“系统六西格玛”并不是简单地着眼于客户需求,而是寻求企业需求与客户需求的对立统一。


整体而言,“系统六西格玛”为六西格玛关注客户的根本需求提供了有价值的参考,从悖论原理中找到对立统一的平衡点,既关注客户需求,又满足企业需求。基于对企业更深入的了解,我们将在企业战略整体上推进六西格玛系统化支持。因此六西格玛将不仅仅是作为改进的工具,更将成为企业文化的核心,以更广阔的企业姿态寻求竞争与合作的发展战略。


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