流程管理对企业有哪些影响

1.过程的定义

过程的定义是一个或一系列有规律的动作以一定的方式发生或执行，它们是导致特定结果的单个或一系列连续的操作。简单地说，流程是将输入转化为输出的一系列活动。流程是做事的步骤，决定了第一步做什么，第二步接下来做什么。每一个过程都可以用流程图清晰的展示整个过程。

2.工序能力

六西格玛管理方法使用西格玛的值来表示进程能力。西格玛的值越大，流程的波动越小，流程以最低的成本损失和最短的时间周期满足客户要求的能力越强。六西格玛管理模式运行过程中，强调杜绝错误、浪费和重复劳动。同时，应建立一个可测量的目标来检查实际完成情况，并对满足客户要求的企业过程能力进行统计和测量，以进行信息反馈。

3.企业过程管理

企业是一个从投入到产出的转换系统，将各种投入转化为各种产出，如通过生产将原材料、半成品转化为对客户有价值的产品或服务。这个转变过程其实是一个很大的过程。因此，有必要加强企业的过程管理，原因主要有以下两个:

①企业的产品或服务要通过过程来实现。

过程控制是企业整体功能中最重要的部分，因为只有抓住每一个细节，才能取得好的效果。在精细化管理中，只有每个员工、每个部门都尽职尽责，企业才会有更好的经济效益。因此，企业必须重视流程管理。过程是企业生产和客户需求之间的纽带，即通过一定的步骤将客户需求和公司目标的输入、人力、资金和物料转化为输出的一系列活动。低成本的投入和高质量的产出需要通过一系列的过程来实现。没有工艺，材料永远成不了产品。

②过程的质量直接影响产品或服务的质量。

产品或服务需要通过一系列的过程来实现，企业的产品和服务的差异体现在顾客的满意程度上。通常每个企业的流程不一样，结果可能完全不一样。成功的企业之所以赢得客户的好评，往往是对细节的关注。他们对细节一点都不马虎，产品合格率或者服务满意度自然比一般企业好很多。因此，过程控制的质量是衡量企业管理水平的最好标准。注重细节，流程控制得好的企业，管理水平更高。