作为顶尖的技术负责人,除了掌握主要思想,还需要额外的背景。也许最苛刻的要求是对黑带教员的要求,黑带教员负责为六西格玛的黑带提供指导,美国质量学会列出了对黑带教员的要求如下:
一名六西格玛黑带讲师应被认证为运营和质量方面的优秀管理者或顾问,并满足以下条件:
1.美国质量协会的先进成败。
2.拥有10年或以上运营/质量经理或顾问经验。
3.高级统计学和实验设计的教学体会。
4.有与高级经理共事的经验。
5.最好有研究生文凭。
6,最好是六西格玛黑带。
当然,这些只是美国质量院的要求,具体一个机构对黑带老师的要求可能会有所不同。但是,在选择黑带教师时,美国质量学院的规定中提到的三个主要领域的知识是相当重要的:丰富的经验,经过验证的教学能力和技术深度。
技术领导(黑带)的潜在候选人是那些以技术为导向并受到同事尊重的人。他们应积极参与流程改进和机构发展。这些候选人可能来自不同的部门,具有不同的知识背景,他们不再需要统计学或工程学方面的正式培训。但由于他们需要在相对较短的时间内掌握大量的技术工具,所以这些技术带头人候选人最好具备大学水平的数学知识,最好具备统计学方法的背景知识。成功的候选人还应熟悉计算机相关的操作,至少知道一种或多种操作系统、电子表格、数据库管理、演示软件和文字处理软件。作为培训的一部分,他们还需要掌握一个或几个高级统计分析软件包。这些软件包使得各种先进的统计分析方法的应用更加容易。