企业六西格玛战略的成功实施几大障碍

1.缺乏激励机制

企业培养合格的黑带是非常昂贵的。如果他们充分利用自己的知识和才能，可以给企业带来可观的收益。特别是在中国目前情况下，六西格玛专业人才紧缺，企业人力资源部门要合理规划发展前景，制定激励机制。如果企业培养了很多黑带，却没有得到足够的重视或重用，以至于看不到希望，人才流失就成为必然。

2.审查和授权不足

在项目实施过程中，BB和GB会遇到很多问题，如时间不够，资金投入不够，其他部门配合不够，工具方法指导不够，主管领导支持不够，过程使用者抵制导致改进措施落实不到位。因此，需要足够的授权、监督、跟踪和指导。评审应该由冠军(执行主席)来做，没有不成功的BB和GB，只有不成功的冠军(执行主席)。

3.只推不拉

按照现代科学管理方法，要求将公司整体经营目标分解到各个部门，再具体到每个人，即目标管理，作为绩效考核和晋升的依据。另一方面，如果每个人、每个部门的绩效指标都达到要求，公司的整体经营目标就可以完成。为了达到这些指标，往往需要有科学的、开拓性的、创新性的方法来使流程合理化，以提高效率，降低成本。在这种需求的驱动下，六西格玛可以把被动的执行变成主动的行为，否则，过去推广一个活动的传统方法只能是表面的。

4.缺乏资金支持和科学的财务评价。

六西格玛活动需要财务部的大力支持。无论在项目选择过程中还是在项目完成过程中，都需要从财务方面客观地评价项目的经济效果。效益评价容易出现两种误区:太苛刻或太宽松。过于苛刻的评价的危害在于，改进效果没有得到体现和认可，打击了BB和GB对改进活动的积极性，使他们没有成就感，失去持续改进的动力。过于宽松的结果是片面夸大六西格玛的作用，失去真实性。此外，财务评估的及时性也很关键。如果在项目选择初期没有确认经济效果，可能会发现BB和GB努力改进的项目几乎没有经济效果，浪费人力物力财力。

5.形式主义或者只是六西格玛的一些工具。

目前很多企业的老总已经意识到了改革的重要性，听说六西格玛 method在GE公司已经得到了很好的运用，帮助企业取得突破性的成果。所以作为另一个质量运动，它跟随了六西格玛的潮流。但是由于对六西格玛的概念和推广方法缺乏必要的了解，六西格玛活动就成了质量部的工作，六西格玛工具被用来改善局部的问题。结果发现效果远没有原来想的那么好，所以六西格玛不适合我们公司，另寻他途。

6.部门之间的壁垒或人为冲突。

六西格玛的实现并不局限于质量部门，而是一个自上而下的企业范围的活动。任何改变都不会是一帆风顺的，因为往往会触及到个人的利益，比如舒适度降低，工作量和难度增加等。而且改变会逐渐打破部门之间的壁垒，更多的横向联盟会让流程更合理。但是，一些人为的障碍和冲突会时有发生，所以更重要的是提高人员的意识，强调改革的目的。

7.缺乏必要的投资意识和科学的外脑选择。

六西格玛是一种科学严谨的方法，在完善过程的方法论的同时，使用了大量的统计工具。活动初期，需要借助像天行健管理咨询公司这样的专业咨询机构的帮助。这是一个高回报的投资项目。很多企业只看到了实施六西格玛需要培训，看到了培训成本的高低，而没有关注项目真正的实施效果。因为六西格玛项目的成功实施，至少可以给企业带来两大回报:一是财务回报，将之前的支出变成投资；二是为企业培养组织内部的流程管理人才。因此，如何正确选择专业的咨询机构将成为企业实施前期最关键的工作六西格玛。