六西格玛管理在国内企业为什么不太灵

企业在实施六西格玛管理时，确实需要认真研究和思考中国企业实施六西格玛管理的一些特殊问题。

1.中国企业界缺乏量化管理思维

没有量化就没有管理。只有对管理问题进行定量描述，才能更准确地反映客观现实。中国商界的文科思维对量化管理有着天然的屏障能力。所谓“效率来源于管理，管理是主动生产力”，如何从这种“主动生产力”中获益，很多创业者无所适从。六西格玛管理是一种基于统计方法和技术的管理哲学。推广实施六西格玛需要从业者具备一定的统计学基础和思路。然而，这恰恰是中国管理界最缺乏的。管理者先天不足，本能排斥量化管理，这是不争的事实。六西格玛的管理思想，很多中国企业家都很难理解。很少有人能理解六西格玛，很多人害怕量化管理，甚至攻击六西格玛。

2.全面质量管理推广的阴影

全面质量管理在日本取得了巨大成功，使日本迅速成长为世界第二经济强国。但是这种良好的管理模式已经被我们的形式主义扼杀了，这种阴影在很多国企都没有消除。全面质量管理与六西格玛并不矛盾。如果一个企业有良好的全面质量管理基础，自然会为六西格玛的实施打下坚实的基础。事实上，我们的一些企业家认为过时的全面质量管理正在通用电气这样的世界级公司中应用，全面质量管理中的统计工具也是当今六西格玛管理中不可或缺的常用工具。

3.国企忙于垄断和扩张，无暇关注管理创新

国企在管理创新上做的不如私企。长期以来，他们把政府当成了强大的靠山，在当今的市场经济中仍然具有良好的竞争力。现代企业制度建立和股份制改革完成后，国有企业的产品结构调整和节能减排成为重点，甚至有些企业把垄断和扩张放在首位。很少有企业把提升产品质量和管理创新作为竞争的关键。此外，企业领导急功近利的短期行为也对六西格玛的推广造成很大阻力。

4.中国企业对质量认证存在误区

质量管理体系认证日益成为衡量产品质量、保证企业在国际贸易中能力和水平的标志。然而，由于许多企业的不良意图和一些认证机构的不规范运作，ISO9000认证在中国的声誉大不如前。很多企业在认识上存在严重的误区。他们认为ISO9000认证可以取代全面质量管理。只要他们通过了ISO9000认证，他们就将获得打开国际贸易大门的钥匙。这种错误的想法直接导致很多企业不愿意做扎实的质量管理工作，而六西格玛管理本身对统计技术和方法的要求很高，很难被追求形式和表象的企业认可。