影响六西格玛项目的政治因素有哪些？

任何群体都离不开一定程度的政治。而在组织中部署六西格玛又不可避免地遇到一些问题和冲突。不过也不必过于担心，凭借对出现的个人和政治问题的巧妙处理，以及耐心和毅力，您的六西格玛项目就不会偏离轨道。

影响六西格玛项目的政治因素包括个人对变革的抵制、僵硬的公司政策以及与现有组织方法和目标的不相容性。毫不奇怪，所有这些因素也会影响任何类型的业务流程，它们不是六西格玛独有的。这是六西格玛的优势之一：现实地承认政治在组织中的运作方式。六西格玛不仅仅是数字运算。它理解并鼓励组织内各个层级的人员为实现共同目标而努力的重要性。六西格玛鼓励对流程、程序和信息进行规划、沟通和开放。

许多人将变化，任何变化，视为损失--失去他们的力量或失去旧的做事方式的安全感。因此，出于习惯和不安，人们倾向于捍卫旧方法。他们想知道变化将如何影响他们以及幕后究竟发生了什么，如果他们不知道，就会变得忧心忡忡。这是一个可以通过沟通来克服的问题。六西格玛的成功需要各级清晰和开放的沟通。组织中的任何变化都会遇到一些阻力，无论是有意的还是出于惯性。当管理层能够有效地传达变革背后的原因，并能够传达变革的积极方面时，阻力和“地盘”政治就可以得到反击和克服。

一旦项目开始，六西格玛项目就可能成为一场控制使用哪种策略、方法或工具的意志之战。团队会议可以就使用哪种测量、如何计算、生成哪些图表、是使用DMAIC还是 DMADV 等展开争论。六西格玛并不是要让事情变得更困难，它是关于使用常识使事情变得更容易。这当然是要认识到改进的途径不止一种，对一个问题的正确答案也不止一种。

天行健六西格玛咨询公司表示：在克服政治问题时，高级管理层的领导至关重要。成功的六西格玛计划建立在坚实的组织基础之上，组织结构和系统需要明确识别并传达给整个组织，以成功实施六西格玛。