六西格玛在国内的发展

继六西格玛管理在美国企业取得巨大成功之后，美国的一些公共部门也加入了六西格玛管理，并在许多公共领域取得了令人瞩目的成就。“2003年，印第安纳州政府采用六西格玛管理，一年节省了300万美元，第二年节省了约600万美元，使政府运作更有效率，取得了成效”。

据天行健管理顾问统计，我国从1998年开始研究六西格玛理论及其应用。随后，六西格玛管理培训在国内陆续开展。为了规范六西格玛在中国的研究和培训，更好地指导中国企业的实践，2002年9月16日，经原国家经贸委批准，中国质量协会在北京成立了“全国六西格玛管理推进工作委员会”。

中国企业应用六西格玛主要出现在本世纪初。2001年7月，联想集团与摩托罗拉合作推进“六西格玛黑带培训咨询项目”，成为中国首批正式引入该项目的本土企业之一。中国的六西格玛管理在学术界比较知名。“国内真正全面实施六西格玛管理战略的企业很少，中国企业实施六西格玛管理任重道远”。

中国企业实行六西格玛管理战略，这是企业文化中的领导文化。六西格玛管理战略需要组织内全体员工的参与，强调行为的无界性和持续学习的开放态度。六西格玛不是另一场质量运动，而是对组织的根本性改变，会给组织注入新的基因。因此，领导者在组织中的作用是六西格玛实施成功的关键。

在中国，六西格玛管理不仅在企业中实施，公共部门也参与了六西格玛管理的应用。比如《质量文摘》在2013年发表了一篇调查文章，数据显示六西格玛管理在酒店、学校、银行、政府部门、社区管理等行业成功实施，显示了六西格玛管理的应用前景。