六西格玛的成功实施：不要耍嘴皮子

“你问我爱你有几分?你去看一看，你去想一想，月亮代表我的心。”这首歌颂爱情的歌谣，作为追求情人的手法，倒不失情调。

但是如果用同样的心态去追逐六西格玛，轻率地说，想要取得成效，那是完全不可能的。

六西格玛不必耍嘴。

从2002年起，中国本土企业就开始使用六西格玛，与之相比，成功的比例太小。因为绝大多数的企业都缺少一种持久的执行能力，有些企业甚至是由于盲目跟从，最后接受了一次惨败。

许多中国企业高层领导人在开始六西格玛导入之初往往会保持较高的热情，例如召开项目执行动员大会来鼓舞士气等。但是常常过不了半年，甚至一、两个月，他们就对六西格玛计划发展到了什么阶段完全一无所知，由于他感觉自己有更要紧的事要做，例如要忙并购、忙公司上市、忙市场扩张等，六西格玛这件事早就搁置了。

公司引进六西格玛的最终目标，其实就是帮助企业达成一种既定的战略，它体现了企业中那些专业经理对一项决策的执行力，而这种执行力也正是六西格玛实施的每个过程和细节所体现出来的。

不可简单地将六西格玛作为一种改进商业过程、提高产品质量的工具，这种工具通常要和企业战略紧密结合。表面上六西格玛似乎是一种商业过程的优化，但是如果长期坚持下去，它将成为企业文化的一种变化，这需要最高领导人的从头到尾的支持，而且这种支持不能只是空谈而已，要注意许多具体问题。因此，对六西格玛来说，领导重视、执行能力强是决定因素。