H玩具厂基于六西格玛提升产品质量

近几年来，许多管理者借鉴六西格玛质量管理的方法和理念，在管理和生产中实施质量管理，确保了定单数量，提高了质量。

该玩具厂生产的玩具内部运动结构简单。确保成本，希望在保证部分部件质量的前提下。

例如：

有实用喇叭的狗儿玩具，用于发声气囊的材料是油纸，大大缩短了发声功能的寿命。其次是填充玩具。一定要保证不是垃圾棉，外层材料不掉毛，对孩子们很安全。这类小型玩具工厂对场地及环境要求较低，可替代性强。只有提高质量，才能保持产业的竞争力。

其具体做法是：

第一，组织管理者要以顾客的需要为中心，真正了解质量管理的重要性，充分发挥组织状况，树立质量意识，及时有效地向员工传达和落实质量意识。

其次，管理者要将质量管理融入生产全过程，严格控制，做到过程控制与事后控制相结合。

第四，组织要明确整体的人力资源结构及相应的责任，建立健全的奖惩制度，并将质量评估程序纳入其中。将员工待遇、工资计算方法、产品分配、生产数量与质量相结合，提高员工的质量意识。与此同时，准确地量化生产过程，引入良率、合格率等手段，以数字化的方式展示员工的产品质量。使员工充分参与质量管理，与管理者互相配合。

本文以H玩具厂质量管理中常见的问题为例，以六西格玛质量管理原则为基础，分析了存在的问题，并提出了解决办法。