六西格玛管理视角下的企业人力资源管理

六西格玛管理是一种规范、灵活的定量管理方法理方法，是建模、精细、优化抽象问题，为员工带来优质服务，实现企业利润。六西格玛实施了企业人力资源管理战略：

1.严格控制招聘质量。

招聘是人力资源管理的第一环节，也是企业对人才持续需求的保障。六西格玛可以用来监控和管理企业的人力资源招聘流程。一是进行岗位分析和评估，包括岗位描述、资格要求、岗位业务规范；岗位评估包括对岗位相对价值的评估和判断，实现岗位匹配；其次，制定招聘计划；主要包括:确定人才需求、招聘量、招聘量、时间要求、技术水平等。；编制和发布招聘信息，做好人才选拔、面试和就业。六西格玛管理强调人力资源的全面规划，以不断提高招聘质量，强调低成本、高效率。

2.采取严格有效的培训措施。

培训的核心在于六西格玛管理，即强调管理制度化。HRM培训主要包括职业技能培训和职业素质培训，可分为岗前培训、岗位培训、岗位培训、离职培训、员工自学等。无论哪种培训，对于机构来说，首先要确定培训目标，在六西格玛的理念下向每一位员工灌输企业文化，创建学习型组织。然后，分析培训需求，包括任务分析、绩效评价、培训成本分析等。，并对新老员工采取适当的培训需求分析方法。重新制定培训计划，落实培训对象、内容、专家、培训方法、培训操作和标准执行。然后，重点关注白人的培训实践。六西格玛管理重点关注源头，从领导入手，自上而下进行培训。在高层的指导下，全体员工积极参与学习，建立高效的学习团队，形成良好的企业文化。最后评估和反馈培训效果，制定新的培训计划，为人力资源的后续工作铺平道路。

3.建立严格的绩效评价体系。

绩效考核，又称绩效考核，是对员工绩效考核的反馈，也是员工薪酬的依据。最终目标是提高绩效。绩效考核的关键是设定考核标准，这也是六西格玛管理的要求。评价标准应基于具体岗位的具体要求和企业的战略目标。评价体系应明确、可衡量、适当的难度和差异。在评价方法方面，六西格玛管理主要采用图表评价法、关键事件法、行为锚定级评价法和360。反馈评估、平衡评分卡等。不同岗位采用不同的评价方法。例如，平衡评分卡以财务、客户和企业内部流程为主要指标，以量化的方式实现人力。反馈方法可以匿名实现在企业网络或软件中。完善的绩效评估还包括绩效控制和反馈过程。六西格玛管理要求考核应按照严格的绩效考核制度进行，在考核过程中应灵活运用多种方法，真正实现考核目标。

4.引入一套量化薪酬指标。

公平合理的薪酬指标体系在吸引人才、留住人才、激励人才方面发挥着重要作用，也是实现人力资源管理目标的关键。六西格玛管理、薪酬指标体系定量管理、岗位、技能、时间、计件、绩效等薪酬体系；不同企业也可采用浮动薪酬体系、年度工资体系等不同的薪酬模式，并结合相应的员工激励计划。如利润共享计划、收入共享计划、员工持股计划等。天兴健咨询致力于国内企业先进管理技术的研发，服务于全国各地，为客户提供专业的六西格玛产品、精益六西格玛、六西格玛设计、精益生产管理、精益规划、TPM管理、精细研发管理、triz创新技术、IE工业项目等项目的指导咨询、公开课程和企业内部培训服务。此外，该组织在不同的生命周期中有不同的组织策略和薪酬体系。如果创业阶段急需优秀人才，组织本身吸引力较低，只能依靠有竞争力的薪酬来吸引人才，这段可以采用股权、分红等方式，只占多数、基本工资和福利体系的一部分。

5.处理日常管理的其他细节。

六西格玛管理的核心是精细化的质量管理。对于复杂的人力资源管理工作，要更加注重细节，严格控制细节缺陷。主要工作包括:人事档案、就业、考勤、组织结构、培训、合同、薪酬、职业规划等。日常管理也体现在员工信息库的建立和各部门的协调沟通上建立信息库时，要保证员工姓名、地址、职位、账号的准确性，提高人力资源管理的效率。通过六西格玛的管理，人力资源管理可以标准化，有利于各种工作的计量和控制。当然，人力资源管理涉及到人的管理，人是最复杂的个人。标准化管理不利于人的创造性发挥。六西格玛的管理应该是提供高质量、标准化的服务和质量管理。实施过程要人性化，倾听员工的声音，提高员工满意度和企业核心竞争力。