简析六西格玛管理在企业中的实际应用

许多企业在推行类似六西格玛管理的方法时，很容易出现矫枉过正的小毛病。管理学的实质是解决问题，而非生产制造难题。过多的六西格玛管理，不但吓傻了企业员工，也使管理人员丧失了实行六西格玛的自信。

实施六西格玛管理之前，企业要做好三方面的准备：

要求第三方平台(自己做很容易不客观)对企业客户进行多次满意度调查，找出3个客户最不满意的地方；

同在职人员2-5年的员工进行沟通交流，找出3个效率不高或奢侈浪费很大的流程管理难题；

要求行业竞争最激烈的企业对自己进行多次评估，找出自己和同业竞争学习标兵的3个差距。在做好这三个方面的前期准备之后，无疑会把六西格玛整合在一起之后无疑能算出几个改善机会，清除这些公司目前乏力或遭受资源、机会限定的机会之后，剩下的就是六西格玛管理的突破口。

有备无患，才能为六西格玛管理找到突破口。

“六西格玛”战略的引入，反映了中国企业不断提高整体竞争力、提升企业综合管理水平的愿望与决心。而且《六西格玛》接近于完美的质量标准，也需要企业在时间和经验上逐步实现。