六西格玛项目管理，六西格玛项目团队建设发展阶段

随着团队成员的共同设随着团队成员的共同努力，团队逐渐进入成长和成熟阶段。了解这些发展阶段对有效的团队管理过程非常有价值。这些阶段可能表现出不同的强度和持续时间，这取决于团队类型、团队工作环境和组成团队的个人。

六西格玛团队发展阶段1：形成期

团队第一次聚在一起。每个团队都是一种新的体验，甚至对那些以前参加过团队的成员来说。每个人都小心翼翼地进入这种环境，他们对这种新的体验中的角色和表现感到不安。因此，在形成阶段，团队通常需要明确其目的，确定每个成员的角色，进行团队培训，并制定可接受的行为准则。

六西格玛团队发展阶段2：震荡期

在此期间，六西格玛团队成员已经完全了解了团队任务的真实情况，但团队成员仍然首先作为个人思考，并经常根据自己的经验做出决定，而不是与其他成员协商，并广泛听取建议。随着团队工作的进展，他们对实现项目目标的最佳方至整体目标都有差异。你还会发现，每个人在项目中都有不同的工作方法，这可能会导致团队中的争论甚至矛盾。对于团队来说，如果这个阶段的问题处理不好，很可能会导致项目的最终失败。在这方面，团队领导/领导应提前估计，这是团队建设过程中不可避免的正常阶段。他可以通过与团队成员的个人沟通重申团队目标，鼓励成员发表解决问题的意见，消除障碍，带领团队跨越这个阶段。必要时，请业务负责人或倡导者支持。

六西格玛团队发展阶段3：规范期

在这个阶段，团队成员已经从关心个人问题转变为关注团队目标的实现。此时，个人已经融入团队，团队成员将达到一定程度的相互适应。（天兴健咨询一家专注于精益生产管理、六西格玛管理培训咨询和项目咨询的服务公司）团队成员开始就各种问题达成协议，愿意为团队协商和消除差异，并有更多的谈判和对话。

六西格玛团队发展阶段4:实施期

在这个阶段，团队已经成为一个高度凝聚力的整体。团队成员知道他人的优缺点，知道他们如何完成使命，能够团队解决问题。在此期间，团队在实现目标方面取得了重大进展。

虽然发展的四个阶段显示了时间的逻辑结果，但每个团队的实际发展过程都非常不同。例如，已经进入第三阶段或第四阶段的团队可能会返回到第一阶段或第二阶段。如果他们意识到以前的假设是不真实的，他们使用的决策信息是不准确的，或者由于工作调动而改变团队成员之间的关系，这可能会发生。有些团队可能在原阶段停滞不前，但项目时间有限，必须及时调整，解决团队问题。