六西格玛管理组织结构之六西格玛黑带

六西格玛黑带。

六西格玛黑带是六西格玛管理中最重要的角色。他们全职（或兼职，但全职是最佳选择）从事六西格玛改进项目，是成功完成六西格玛项目的技术骨干，是六西格玛组织的核心力量。他们的努力决定了六西格玛管理的成败。

黑带的主要任务是：

①领导。在倡导者和资深黑带的指导下，定义六西格玛项目，带领团队用六西格玛方法完成项目。

②计划。决定项目每一步需要完成的任务，包括组织跨职能工作。

③培训。具有培训技能，为项目团队成员提供新的战略、最有效的工具和技术应用专项培训。

④辅导。为团队成员提供一对一的支持，带领绿带队友快速有效地实现改进目标。

⑤传递。在各种形式的培训、案例研究、工作研讨会和交流活动中，向团队其他成员传达新的战略和工具方法。

⑥发现。在内部或外部(如供应商和客户等。)找到使用新战略、新工具和方法的机会，与高级黑带一起确定有价值的项目，解决一些相关资源问题。

⑦确认。通过与其他组织的合作，找到新的商机。

⑧影响。拥有良好的人际关系和组织技能，使团队始终保持高昂的士气和稳定的情绪。

⑨沟通。项目完成后，向最高管理层提供项目报告。

在六西格玛项目中，六西格玛黑带组织、管理、激励和指导一个特定的六西格玛项目团队开展工作，负责团队运作的启动和管理团队的进展，最终使项目成功。在实施六西格玛管理的企业中，如果没有一些强大而不怕困难的黑带，六西格玛项目通常不会取得最佳效果。

作为必须具备以下技能：

①管理和领导能力。

六西格玛黑带必须能够运用权力和职责指导项目的实施，能够综合运用自己的管理能力和领导能力，熟练运用项目管理的方法和技能。

②决策制定

在六西格玛项目中，六西格玛黑带可能要做出无数的决定。为了做出可靠及时的决策，六西格玛黑带必须随时掌握和了解项目的各个方面，平衡成本、时间和效果。

③沟通

及时与相关人员（团队成员、上级管理人员、项目倡导者、组织关键利益相关者等）沟通项目活动的内容和结果。

④团队建设与谈判。

六西格玛黑带必须能够与管理层、客户、团队成员、项目倡导者和供应商等不同的人建立持久的联系，这是上级认可的特权。一个优秀的六西格玛黑带必须能够经常与上级领导沟通和谈判，以获得六西格玛项目的优先权。

⑤规划、调度和行动。

与其他项目管理活动一样，六西格玛项目管理包括：目标建立、项目细化、绘制工作流程、任务调度、成本预算、协调团队、团队成员沟通等活动。黑带必须有效规划和有效行动，平衡项目规划和进度，这是项目成功的关键。

⑥关注全局。

一个成功的六西格玛黑带应该能够回顾和预测项目任务的所有方面，过于关注项目细节可能会失去对项目整体的判断。

⑦人际交往能力。

六西格玛黑带作为项目领导者，必须具有一定的人格魅力：诚实、能力、可靠、宽容；与项目倡导者和组织的关键利益相关者建立良好的关系；形成不同背景的团队。