六西格玛资深黑带
六西格玛资深黑带(黑带大师)的职责在不同的企业有不同的规定。例如:在通用电气公司,更多地强调其管理和监督作用;在霍尼韦尔(Honeywell)公司,六西格玛资深黑带(黑带大师)主要起协调作用,负责日程调整、项目领导和指导工具的运用。两者都很有效。
在一些企业中,六西格玛资深黑带(黑带大师)更多的是扮演企业变革的代言人角色,其工作更加具有管理性质,因为他们经常负责在全公司或特定领域、部门开展六西格玛管理工作。他们是六西格玛管理的高参兼专家,是运用六西格玛管理工具的高手,他们为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持。
六西格玛资深黑带的主要职责为:
①担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋,具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展,持续改进公司的运作绩效。
②担任培训师,为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识。
③帮助倡导者、管理者选择合适的人员,协助筛选最能获得潜在利润的项目。
④为参加项目的黑带提供指导和咨询。
⑤作为指导者,保证黑带及其团队保持在正确的轨道上,能够顺利地完成他们的工作。
⑥具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个步骤的关键任务。
⑦为团队在收集数据、进行统计分析、设计试验及与关键管理人员沟通等方面提供意见和帮助。