六西格玛管理方法之什么是DMADV模式

一.DMADV模式定义。

DMADV模式是六西格玛管理法中与DMAIC模式并列的另一种突破模式。它适用于六西格玛设计项目，是近几年才发展起来的，D-M-A-D-V各阶段定义及目标如下：

1.D(定义阶段)：与D-M-A-I-C模式的定义阶段类似，其目标为确定新设计产品，新提供服务的CTQ's，通过QFD等方法获得。

2.M(测量阶段)：侧量现有设计满足CTQ's的潜在能力，在新产品设计时，测量阶段可能尚未有成型的设计方案，但可运用QFD， FMEA、故障树等技术对新方案满足CTQ的能力进行预测。

3.A(分析阶段)：对测量结果进行分析，找到可能的关键影响因素x's。

4.D(设计阶段)：通过前面三个阶段，对客户要求及设计方案应具备的满足要求的能力已有较充分的认识，在设计阶段可结合以上信息展开设计。

5.V(验证阶段)：对设计结果进行全面试验和检测，对照定义阶段的客户要求，确认目标达成情况，如未达成，返回分析阶段重新开始，直至设计目标达成。

二.DMAIC模式与DMADV模式流程图。

两种模式分别用于改善和设计，但其主要流程和工具都是共通的，在通过DMADV模式取得客户需求的六西格玛设计目标后，随客户要求的提高，可进入DMAIC模式进行持续改善。