六西格玛管理在企业中的生存之道

越来越多的企业希望通过六西格玛管理来提升业务水平及经营绩效,六西格玛管理在企业中的地位也越来越高,本文天行健就六西格玛管理在企业中的生存之道进行分析,启发企业如何更好的应用六西格玛管理.

1、任何一个六西格玛项目必须是业务知识或工程技术进行结合,不能过于或只强调六西格玛方法论及工具,而忽略了业务和工程技术本身;

2、六西格玛方法是为业务服务的,而不是业务为六西格玛服务的.不能先编写完每个阶段报告再去业务中验证,应根据业务实际情况结合六西格玛方法论开展项目来提升业务,最终业务成功了再整理成六西格玛项目报告;

3、不能过于强调统计语言,而忽略业务本身或工程技术语言.比如在运用假设检验常见问题就是"P值小于0.05,得出结论接受备择假设认为两者有显著差别",这仅仅只是统计语言,应该通过统计分析结论最终转换成业务或工程技术结论;

4、不能过于追求完美的统计模型,应把模型与业务结合来进行判断.在做统计分析时发现有异常点或模型并不是特别好等问题,这个时间就开始怀疑自己的分析,开始花大量的时间在研究模型本身,以及如何让模型变好等.应根据数据及模型趋势再结合业务本身来做出判断,大量的实践证明模型有点瑕疵与完善的模型得出的结论并无差异,有时候如果过于追求完善的统计模型,而忽略业务本身,有时候可能会带来错误的判断;

5、不同业务类型的六西格玛项目,应该使用与业务相关的工具及方法,不能只强调DMAIC中书本上讲的工具和方法,不能把六西格玛项目变成DMAIC及各阶段工具的复制.

因此企业要想让六西格玛在企业推行成功,并真正为企业带来价值,就必须把六西格玛与业务进行紧密结合,六西格玛人才培养、活动开展、项目开展数量等都只是六西格玛推行的过程指标.只有通过六西格玛人才培养、结合实际业务的项目开展,同时让六西格玛服务于业务,让六西格玛为企业业务创造价值,只有如此六西格玛在企业才会有持久的生命力.

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