杜邦公司推行六西格玛管理

本文介绍了大型化工企业杜邦公司实施六西格玛管理的情况。由此可见，虽然实施六西格玛管理需要投入一定的资金进行人员培训和业务维护，但实践证明，大型化工企业杜邦公司在实施六西格玛管理时实现了利润率的提高。

杜邦不仅希望六西格玛管理能帮助公司实现利润增长。并希望创造一种企业文化。到2002年底，杜邦的五名员工中有一名参与了六西格玛管理项目。

杜邦的所有业务部门现在都实施了六西格玛管理。其中，杜邦钦业科技部（DTT）是第一个由六西格玛管理的部门。起初，DTT的所有领导人都花了两天时间讨论了六西格玛的管理，制定了相应的策略和目标，包括黑带、黑带主管和联盟主管的数量以及未来几年的财务目标。

DTT六西格玛计划的重点是规定黑带人员应投入六西格玛管理的工作时间。该部门要求黑带专注于六西格玛项目，这有助于确保项目的快速实施。并带来好处。黑带人员需要进行为期四周的培训。内容主要是为了改进项目工作，没有休息日。同时，为期9天的绿带人员培训。绿带人员还需要在培训中管理一个项目日。

如今，杜邦已经接受了近600名全球员工的培训。每条黑带每年可以完成3-4个项目。每个项目价值1。75亿美元(利税前)。目前DTT有2个盟友，13个黑带骨头，90个黑带。所有这些人都是全职的，一开始没有其他工作。

成功后奖励团队成员至关重要。每个黑带项目都有一个执行小组。当项目完成并确认成本节约时，每个团队成员将获得奖励。

Y=F(x)的概念是DTT六西格玛计划成功的关键因素，该部门花了很多时间来控制难以控制的事情。而不是识别根源，因为它们是相反的变量。

DTT实施六西格玛管理的计划已经完成。随着黑带工作人员回到原来的工作岗位，并将所学知识应用到日常工作管理中。利益开始反映在业务中。现在DTT正在努力缩短项目周期，并将六西格玛管理应用于新产品和新技术的开发。对于任何业务来说，增长都是所有工作的重点。DTT是利用六西格玛管理来确定自己的增长机制。

让整个组织相信六西格玛管理非常重要，可以带来好处，这在业务管理中非常重要。在项目评估中。过去积累的经验发挥了重要作用，然后从不同地点的其他项目中学习。在六西格玛管理的实施过程中，DTT确定了每个当地市场或专业市场的年度目标，并部署了需要实现的工作。

为了实施六西格玛管理，DTT的实际费用包括购买电脑（每个黑带、黑带主管和倡导者都配备了笔记本电脑）。培训期间的外部培训费用、会议费用和旅行费用。现在DTT的所有培训都在杜邦进行，所以成本降低了。2001年，每个项目的平均成本为36.5万美元。2002年，DTT完成了250个项目。

DTT计划继续将六西格玛管理作为业务运营中不可分割的一部分，更加关注与客户相关的项目。到2003年底，六西格玛管理项目中有50%与客户相关。六西格玛集团将努力提高黑带的效率。并继续将六西格玛管理整合到业务中。